Si ha utilizado una tableta Amazon Fire, entonces sabe que estas pequeñas tabletas son excelentes entradas de presupuesto en la guerra de las tabletas. Son especialmente geniales para los niños, no solo porque son resistentes y económicos, sino también porque la biblioteca de aplicaciones curada que Amazon mantiene oculta gran parte del material más problemático para los jóvenes. Kindle Fires también es un excelente dispositivo "Kindle-plus" para lectores pesados: toda la funcionalidad del viejo Kindle más la capacidad de hacer tabletas cuando lo desee.
Desafortunadamente, muchos modelos de Kindle Fire tienen un problema de diseño constante y persistente que Amazon parece haber tenido dificultades para sacudir. Específicamente, los Incendios tienden a que sus cargadores se estropeen de una forma u otra, por lo que los dispositivos (aunque perfectamente funcionales) tienen dificultades para cargarlos. Las tabletas que no se cargan son realmente agravantes; El Fire, como todas las tabletas, depende de la energía de la batería para funcionar y si la batería no se carga, entonces no obtendrá mucho uso de su dispositivo. Afortunadamente, hay varios enfoques de solución de problemas que puede tomar para averiguar la fuente de sus problemas de carga, y en este breve tutorial le mostraré cómo hacerlo. También analizaré algunas precauciones para evitar el desarrollo de "pudrición del puerto del cargador", la causa subyacente de muchos de estos problemas de carga. Le mostraré algunas correcciones al estilo MacGyver que pueden resolver algunos problemas del puerto del cargador. Finalmente, proporcionaré algunas guías para la reparación completa de los componentes relacionados con el cargador en su Fire.
(¿Su Fire se está cargando correctamente, pero por alguna razón no se enciende? Consulte esta guía sobre qué hacer si su Fire no se enciende).
Diagnosticando el problema
enlaces rápidos
- Diagnosticando el problema
- Prueba la salida
- Probar el adaptador de carga
- Prueba el cable
- Probar el puerto de carga
- Restablecer el fuego
- Factory reset the Fire
- Todavía está muerto, Jim.
- Prevención de la pudrición del puerto del cargador
- Mantenga el puerto limpio
- No cargues y juegues
- Usa cables de calidad
- MacGyver Time
- Bandas de goma
- Alicates
- Aguja de coser y / o aire comprimido
- Papel de aluminio
- Cirugía
- Cambio de batería
- Obteniendo una batería nueva
- No es cirugía de cohete
- Paso uno: retire la carcasa trasera
- Paso dos: Libere la batería
- Paso tres: Reemplace la batería
Cuando una tableta no se carga, hay cuatro posibles fuentes del problema. Primero, puede haber un problema de configuración / software. En segundo lugar, puede haber un problema con la batería en sí. Tercero, puede haber problemas con el adaptador de carga o el cable. Por último, pero en el caso de Fire, el problema es que puede haber un problema con el puerto de carga de la tableta. Analizaremos cada una de estas posibilidades a su vez.
Si su Fire no se carga por alguna razón, hay algunos pasos lógicos de solución de problemas que podemos tomar para averiguar la causa y luego hacer algo al respecto. Comenzaremos con las cosas más fáciles de verificar (y arreglar) y luego avanzaremos desde allí.
Prueba la salida
Asegúrese de tener corriente en el tomacorriente desde el que está intentando cargar. Parece bastante obvio, pero a veces son las cosas obvias las que nos atrapan.
Probar el adaptador de carga
Si el adaptador de carga (el pequeño cuadrado que se conecta a la pared) no funciona, es muy fácil resolver el problema. En lugar de usar el cargador, use el cable para conectarse a una computadora u otra fuente de alimentación USB y ver si su Fire se cargará con eso. Si lo hará, entonces el problema era el cargador. Es importante tener en cuenta que no todos los cargadores son iguales; tienen diferentes amperajes y, a veces, incluso diferentes voltajes. La mayoría de los incendios Kindle esperan 5 voltios a 1.8 amperios; Si el adaptador de carga proporciona menos que esto, su Fire puede cargarse lentamente o no cargarse. Lo mismo puede ser cierto si está conectando el cable USB directamente a una computadora u otro puerto de carga USB; esos puertos pueden entregar desde 0.5 amperios y más. Si el problema es el adaptador de carga, los nuevos oficiales son relativamente económicos y fáciles de adquirir directamente de Amazon.
Prueba el cable
El cargador es solo la mitad de la ecuación del hardware: también hay un cable USB que conecta el cargador a su Fire. Arriba, probamos el cargador. A continuación, debemos probar el cable USB en sí. Afortunadamente, todos los cables micro-USB son básicamente los mismos, así que pida prestado otro de un dispositivo diferente (su teléfono inteligente, muy probablemente) o de un amigo, y vea si intercambiando cables hará que su Fire se cargue. Si es así, entonces sabe que el problema era su cable; reemplácelo. Estos se vuelven a adquirir fácilmente de Amazon.
Probar el puerto de carga
Muchos modelos de Fire son conocidos por tener un puerto de carga débil. La conexión y reconexión prolongadas pueden hacer que los circuitos dentro del incendio donde el puerto se conecta con el cable de la batería se aflojen o se desprendan por completo. Esto es particularmente un problema para aquellos de nosotros que usamos nuestros fuegos mientras están cargando; el puerto de carga aparentemente no fue diseñado para la tensión de tener que tirar del cable porque alguien estaba sosteniendo la tableta mientras la cargaba. Cuando conecte el cable de carga, asegúrese de que el cable esté bien colocado. Si parece seguro, intente mover suavemente el cable mientras está en el zócalo. Si se mueve, puede estar suelto.
Coloque el fuego en posición horizontal e inserte el cargador. Esto puede hacer que los cables internos se vuelvan a conectar y permitir que el dispositivo se cargue. Si bien no es ideal, lo mantiene funcionando por ahora, y si esto funciona donde otros intentos de carga han fallado, entonces sabe que el problema está en el puerto en sí. Si bien no es para los débiles de corazón, esta guía le muestra cómo verificar las conexiones dentro del Fuego. Sugeriría probar esto solo si su Fire está fuera de garantía y está seguro de lo que está haciendo. De lo contrario, tendrá que conectar la conexión cuando la cargue o reemplazar toda la unidad.
Restablecer el fuego
Si todo su hardware parece estar en orden, es posible que tenga un problema de software. Un reinicio completo borrará la pizarra y, con suerte, permitirá que se cargue.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos para asegurarse de que el fuego esté apagado.
- Encienda el fuego con el botón de encendido.
Todo lo que estás haciendo aquí es forzar el fuego a apagarse y luego volver a encenderlo. Esto obligará a cerrar cualquier aplicación que pueda estar obstaculizando la carga y restablecer el voltaje dentro del dispositivo.
Factory reset the Fire
El restablecimiento de fábrica solo debe realizarse si todos los métodos anteriores han fallado. Borrará todo lo que haya cargado en su tableta y lo devolverá a su configuración predeterminada. Tampoco hay garantía de que solucionará el problema de no cargar, pero aparentemente ha funcionado para algunos usuarios.
- Guarde todos sus datos si puede hacer que su Fire funcione.
- Deslice hacia abajo en la pantalla de inicio para acceder al menú.
- Seleccione Configuración y Opciones de dispositivo.
- Seleccione Restablecer los valores predeterminados de fábrica.
- Seleccione Restablecer para confirmar el restablecimiento de fábrica.
Como se mencionó, esto limpiará su dispositivo y eliminará todo. Una vez completado, debe forzar una recarga del software del sistema para asegurarse de que está ejecutando la última versión.
- Presione el botón para subir el volumen y el botón de encendido durante 40 segundos.
- Suelte el botón de encendido pero continúe sosteniendo el volumen hasta que vea 'Instalar el último software' en la pantalla.
- Permita que la actualización se instale y reinicie su Fire.
(Para obtener una visión más detallada sobre cómo reiniciar Fire, consulte este tutorial de TechJunkie).
Todavía está muerto, Jim.
Si ha intentado todos estos pasos: cambiar el tomacorriente, el cargador y el cable, verificar el puerto y las conexiones internas, y hacer un reinicio completo de su tableta … entonces, desafortunadamente, la noticia es muy mala. Es probable que su batería sea la fuente del problema. Aunque Amazon no lo alienta, de hecho es posible reemplazar la batería de su Fire. Sin embargo, las baterías de repuesto cuestan casi tanto como un nuevo Kindle Fire en primer lugar, por lo que probablemente debería considerar comprar una nueva. Sin embargo, más adelante lo guiaré a través del proceso de reemplazar su batería si esa es la ruta que decide seguir.
Prevención de la pudrición del puerto del cargador
El puerto de carga en el Kindle Fire, por supuesto, no se pudre literalmente. Sin embargo, con Fire, como con otras marcas de tabletas económicas, la calidad de construcción del puerto de carga no siempre es la más alta. Además, la mayoría de las tabletas (incluida la Fire) utilizan el sistema de cable de carga / datos MicroUSB, y aunque la estandarización de estos cables ha sido extremadamente conveniente para todos, tiene un costo. El diseño MicroUSB se basa en muchos cables pequeños que se sueldan a una placa de circuito, y este diseño es muy vulnerable al estrés físico. La soldadura está diseñada para sujetar un cable a un componente, y aunque la soldadura proporciona cierta resistencia mecánica a la conexión, eso no es lo que debe hacer. Pero tendemos a pensar que nuestros puertos son como enchufes de pared, capaces de soportar algo de peso y resistir algo de fuerza. La combinación de estos factores es que los puertos de carga tienden a ser la parte más frágil de un dispositivo, además del vidrio en sí.
Esto no causa un problema para los usuarios ligeros de sus tabletas; las personas que encienden la máquina una vez por semana para ver una película y luego la guardan de nuevo rara vez experimentan "podredumbre del puerto". Más bien, somos nosotros los que usamos nuestras tabletas constantemente, de modo que el puerto de carga casi siempre está en uso, quienes se encuentran con un Fuego que no se carga. Cada inserción y extracción del cable de carga ejerce un poco de tensión mecánica sobre el pegamento o la soldadura que sujeta el puerto en la placa de circuito dentro de la máquina, y con el tiempo la conexión puede fallar y el puerto se afloja.
Hay algunas cosas que puede hacer para retrasar o incluso prevenir la aparición de la descomposición del puerto, incluso si usa mucho su Kindle Fire.
Mantenga el puerto limpio
Las pelusas, el polvo y los desechos pueden obstruir un puerto de carga y hacer que deje de funcionar bien. Puede usar una aguja de coser para eliminar suavemente el polvo o los escombros del puerto. También puede usar una lata de aire comprimido para soplar ocasionalmente cualquier residuo en el puerto.
No cargues y juegues
Cuando estés usando el fuego, no lo cargues. Cuando lo esté cargando, no lo use. Los movimientos del uso normal ejercen cierta presión sobre la combinación de cable / puerto, y lo que es peor, cuando usamos nuestras tabletas mientras se están cargando, tendemos a hacer cosas como usar el cable como soporte mecánico para el dispositivo. (He cogido un incendio caído por el cable más de una vez). Esto pone todo tipo de tensión mecánica en los conectores. Así que usa tu fuego sin ataduras; Si la carga es baja, apáguelo, enchúfelo y haga otra cosa.
Usa cables de calidad
Todos los cables de carga MicroUSB usan el mismo diseño básico, pero existen diferencias entre los cables. Específicamente, los cables muy baratos y de baja calidad pueden tener un tamaño descuidado para que, aunque harán una conexión, también estiren el puerto del receptor o doblen los pines dentro de él. Utilice cables de alta calidad y bien diseñados. No necesita gastar $ 30 en un cable "premium", pero evite los cables de la tienda de dólares o de la papelera de negociación.
MacGyver Time
OK, ¡es hora de ponerse serios! Has descubierto que el problema está en el puerto en sí (por lo general) y quieres saber: ¿se puede solucionar esto o estoy enganchado para un nuevo Kindle Fire? La buena noticia: la mayoría de las veces, puedes armar una forma de jurado para hacer que tu Fire se cargue, o incluso solucionar completamente el problema. Así que vamos a encender nuestro MacGyver.
No decepciones a MacGyver. Él nunca te defraudó.
Bandas de goma
Suena tonto, pero de hecho, una banda elástica fuerte a menudo puede preservar la vida útil de carga de su Kindle Fire durante semanas o incluso meses. Puede notar que cuando coloca el cable de carga, el Fire comienza a cargarse pero la carga es muy lenta o deja de cargarse una vez que suelta el cable. Esto se debe a que el puerto está un poco flojo y si está presionando el cable para presionarlo, hay una buena conexión. Ahora, probablemente no puedas quedarte ahí sosteniendo el cable en su lugar durante un par de horas para cargar tu Fire, pero PUEDES tomar una banda elástica, enrollarla alrededor de la base del extremo del cable y luego colocarla sobre el cable. todo el cuerpo de tu fuego. Ahora el cable está siendo retenido en el puerto por la banda de goma, y la conexión se mantiene lo suficientemente fuerte como para obtener una buena carga.
Sin embargo, tenga en cuenta que al hacerlo está ejerciendo más presión sobre el conector; estás empujando algo que ya ha sido empujado. Eventualmente el puerto se soltará por completo y se romperá.
Alicates
No intente este con su nuevo cable de carga, pero si tiene un cable que de otro modo funciona pero que no se conecta con su Fire, el problema puede ser que el extremo del cable o el puerto de carga se hayan estirado una dimensión u otra a través del uso repetido. Puede aplicar los alicates muy, muy suavemente al extremo del cable y engrosarlo en una u otra dimensión apretando muy suavemente. (Es decir, para hacer que el extremo del cable sea más ancho, apriételo suavemente a lo largo de la parte superior e inferior, mientras que para engordar, apriételo suavemente a lo largo de los lados). Al hacer esto, puede mejorar el ajuste y hacer que el cable coincida nuevamente con el puerto y trabajo de nuevo.
Aguja de coser y / o aire comprimido
Como se mencionó anteriormente, si el problema es la suciedad en el puerto, puede usar una aguja de coser o aire comprimido para soplar con cuidado los escombros y el polvo del puerto y volver a limpiarlo. Tenga mucho cuidado (especialmente con la aguja), ya que no desea rayar los contactos en el puerto.
Papel de aluminio
Has oído hablar de la brigada del sombrero de papel de aluminio, pero ¿qué tal el cargador de papel de aluminio? Esto debería considerarse un acto de último recurso, ya que, en general, agregar más metal a una situación de carga no es el enfoque óptimo, pero si lo peor es peor, intente enrollar una pequeña tira de papel de aluminio alrededor del extremo de carga del cable antes de insertarlo. en el puerto El aluminio conductor transportará los electrones entre el cable y el puerto de carga, incluso si la conexión es deficiente. Puede funcionar o no. Es importante no dejar que el Fuego se sobrecargue si adoptas este enfoque; Al usar la lámina, confundirá los circuitos del puerto y es posible que no deje de cargarse incluso cuando la batería esté llena. Así que vigílalo.
Cirugía
Este es el verdadero último recurso; si todo lo demás falla, y usted es una buena mano con pequeños dispositivos electrónicos, y su Kindle Fire es simplemente un ladrillo si no puede cargarlo, siempre puede intentar abrirlo e instalar un nuevo puerto de carga en la placa base. Los puertos nuevos no son caros (aquí hay un puerto Kindle de muestra), pero este no es un trabajo para un primerizo con un soldador. Los pasos exactos a seguir están fuera del alcance de este artículo, pero puede encontrar orientación en otros lugares sobre cómo al menos tratar de arreglar su Fuego de esta manera.
Cambio de batería
Has intentado todo, incluso Maximum MacGyvering, y es definitivo: tu batería está agotada, y NO es culpa del puerto de carga esta vez. Sin embargo, el resto de tu Kindle Fire está bien. Esto te deja con dos opciones: el camino de la prudencia y la razón, que es enviarlo de regreso a Amazon y cambiarlo por uno nuevo. O, el camino de la agresión imprudente, en el que colocas una batería nueva en tu Fuego de la forma en que lo habrían hecho nuestros antepasados de la cueva. Envíalo de vuelta, ja! ¿Somos campesinos, en deuda con Amazon por todo lo bueno? Bueno, sí, probablemente, pero aún podemos reemplazar una batería si es necesario. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Obteniendo una batería nueva
Lo primero que necesitará es una batería nueva. Quizás, como era de esperar, Amazon no parece vender baterías de reemplazo "oficiales" en el mostrador. Básicamente, no quieren que hagas palanca para abrir su brillante hardware y meter los dedos en él, recibir una descarga y luego demandarlos por un billón de dólares, por lo que no se desviven para facilitar este proceso. Afortunadamente, a una generación de bricolaje no le importa lo que Amazon quiere, y ha elaborado un sistema completo para el reemplazo de la batería.
Sin embargo, hay baterías de reemplazo Kindle Fire a la venta en Amazon, y también en otros lugares en línea; Aquí hay un ejemplo. No son de Amazon, son de terceros fabricantes de baterías. Deberá saber el número de pieza de la batería que está utilizando; puede encontrar esa información en línea en las especificaciones de su Kindle Fire antes de abrir la carcasa o imprimirla en la batería una vez que la haya abierto. Resulta que abrir un Kindle Fire y quitar / reemplazar la batería es relativamente sencillo.
No es cirugía de cohete
Advertencia: si no es completamente obvio, abrir su Kindle Fire de esta manera anula su garantía con tanta fuerza que Jeff Bezos puede venir a su casa y arrojar huevos a su puerta. Usted ha sido advertido. Dicho esto, esto no es particularmente difícil de hacer. Simplemente tómese su tiempo y comience con la fuerza mínima, y solo use lentamente más fuerza según sea necesario.
Necesitará una herramienta: comúnmente llamada "herramienta de apertura" o una herramienta de palanca, a veces denominada spudger para los puntos más duros, esta herramienta es básicamente una broca curva de plástico o metal fuerte pero flexible que se puede utilizar para abrir suavemente la electrónica pegada de un teléfono inteligente o una tableta. Hay muchas variedades por ahí; incluso puede usar un destornillador si no le importa que todos sus paneles estén rayados y doblados. Un excelente abridor de uso múltiple está disponible (por supuesto) en Amazon, pero puede usar cualquier herramienta que desee. Personalmente, me gusta este kit de herramientas múltiples que tiene una amplia variedad de abridores, que le permite trabajar en todo tipo de dispositivos electrónicos pequeños. La clave de su herramienta de apertura es que debe ser fuerte y delgada.
Paso uno: retire la carcasa trasera
Comenzando en la esquina inferior derecha de su Fire, trabaje la herramienta de apertura en la grieta entre las mitades delantera y trasera de su caja. Abra suavemente la caja para abrirla; use un centavo u otro objeto pequeño para mantener la caja abierta durante los siguientes pasos. Ejecute la herramienta de apertura alrededor de la caja, liberando cada uno de los clips que mantienen la caja unida a medida que avanza. Deberá separar suavemente la caja para poder alcanzar todos los clips; use monedas adicionales para mantener abierta cada sección de la caja para evitar una separación excesiva mientras todavía hay clips en su lugar, lo que puede hacer que los componentes internos de plástico de la caja se rompan. Una vez que se hayan liberado todos los clips, puede retirar la parte posterior del fuego.
Paso dos: Libere la batería
Use su herramienta de apertura para trabajar a lo largo del lado derecho de la batería, rompiendo el pegamento que la sostiene en el marco. Trabaja todo el camino hacia el lado derecho, luego repite el proceso en el lado izquierdo. Coloque la punta de la herramienta de apertura de plástico entre la celda de batería derecha y el marco del Kindle Fire. Cuando todo el pegamento está suelto, la batería debe poder moverse libremente. Suavemente sáquelo ligeramente, luego use la herramienta de apertura para empujar el conector de la batería fuera del enchufe. La batería ahora está libre de fuego y puede dejarla a un lado.
Paso tres: Reemplace la batería
Coloque su nueva batería en el Kindle Fire y conéctela a la placa base. Puede volver a colocar la batería en la caja si lo desea; para mí, eso es excesivo y una cinta eléctrica de dos lados (algunos vienen en el kit mencionado anteriormente, o puedes conseguirlo barato en Amazon) mantendrán la batería en su lugar perfectamente. La parte posterior de la caja volverá a engancharse, simplemente aplique presión suavemente alrededor del perímetro y cada clip debe volver a su lugar (si no los rompió en el proceso de apertura).
¡Eso es todo lo que se necesita! Y ahora tu Kindle Fire es tan bueno como nuevo. Solo busca a Jeff Bezos con una bolsa de huevos.
Si su tableta Amazon Fire no se está cargando, se sabe que estos métodos funcionan para muchos. ¿Conoces otras formas de cargar el fuego normalmente? ¡Cuéntanos sobre ellos a continuación si lo haces!
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