Según el buzón de TechJunkie, una pantalla de Amazon Fire Stick que se atasca cuando se acerca es bastante común. Agregado como parte de una gama de características de accesibilidad, el zoom le permite ampliar una parte de su pantalla para que el texto sea más claro y más grande. Lo que debería suceder es que acercas, lees el texto y luego regresas la pantalla al tamaño normal. A veces eso no sucede, por lo que este tutorial discutirá qué hacer si su Amazon Fire Stick está atascado en el zoom.
Acercar y alejar un Amazon Fire Stick es parte de la función Screen Magnifier presentada el año pasado en la versión 5.2.6.0. Con una combinación de teclas en el control remoto, puede hacer zoom en un área particular de la pantalla que se muestra para agrandarla. Puede activarlo y desactivarlo manualmente y debería acercarse y luego alejarse nuevamente una vez que repita la combinación de teclas.
La ventana de zoom también agrega un útil borde naranja para hacerle saber que se ha ampliado para facilitarle un poco la vida.
Las funciones de accesibilidad agregadas al Amazon Fire Stick también incluyen subtítulos, descripciones de audio, VoiceView para Fire TV y texto de alto contraste. Los subtítulos incluyen subtítulos para personas con problemas de audición. Las descripciones de audio agregan una banda sonora descriptiva para aquellos con problemas de visión y VoiceView for Fire TV habla las opciones de menú cuando navega por los menús. El texto de alto contraste hace que todo el texto sea más visible para los usuarios con discapacidad visual. Todos tienen como objetivo hacer que Amazon Fire Stick sea accesible para cualquier persona, independientemente de su capacidad.
Amazon Fire Stick atascado en el zoom
Esto no me ha sucedido todavía, pero después de haber preguntado, les ha sucedido a otros. Si presiona Atrás y Avance rápido en el control remoto de Amazon Fire Stick durante cinco segundos, habilitará Screen Magnifier. Mantenga presionado Atrás y Avance rápido nuevamente y la pantalla para deshabilitarlo. Presione Menú y Avance rápido para acercar y Menú y Retroceder para alejar. Suena simple verdad?
Si ninguna de las combinaciones funciona para desacoplar su Amazon Fire Stick, pruebe una de estas soluciones. Aparentemente funcionan en algunas situaciones.
Combinaciones de teclas alternativas
Como se mencionó, la combinación es Menú y Avance rápido para acercar, Menú y Retroceder para alejar o Menú y Reproducir para deshabilitar y habilitar Screen Magnifier. Si una combinación no funciona, intente con la otra. Mantenga presionadas las teclas durante 5-10 segundos para ver si algo cambia.
Apague la lupa de pantalla
Si no necesita asistencia visual, puede desactivar la función en el menú Configuración. A continuación, debería volver la pantalla a la ampliación normal, independientemente de si pudo deshacer el zoom o no. Vaya a Configuración y Accesibilidad dentro de su Amazon Fire Stick y cambie Screen Magnifier a Off.
Restablece tu Amazon Fire Stick
Si las opciones anteriores no desabrochan su Firestick, reinícielo o retírelo del televisor para reiniciarlo. Déjelo 30 segundos y luego vuelva a colocarlo en el televisor. Espere otros 30 segundos para arrancar y ver si la pantalla ha vuelto a la normalidad. Esto debería restablecer la pantalla a la normalidad nuevamente y luego puede habilitar o deshabilitar Screen Magnifier como mejor le parezca.
Comprueba que es tu Amazon Fire Stick
Parece obvio, pero más de una persona con la que hablé sobre este problema dijo que intentaron todo tipo de desacoplamiento en su Amazon Fire Stick solo para descubrir que no era el Firestick en absoluto. Algunos televisores inteligentes tienen funciones de zoom, al igual que Kodi. Si tiene un televisor o Kodi instalado en su Firestick, puede valer la pena comprobarlo.
Un regalo será la falta de borde naranja en la pantalla ampliada. El Amazon Fire Stick agrega ese borde para hacerle saber que está ampliado. Si hay un borde es su Firestick. Si no hay borde, no lo es.
Si tiene instalado Kodi, puede haber ampliado en lugar de Firestick. Es fácil de verificar.
- Enciende Kodi en tu Amazon Fire Stick.
- Seleccione Configuración de interfaz y Máscara.
- Asegúrese de que Zoom esté establecido en 0% en el panel de la derecha.
Hablando lógicamente, si Kodi no se está ejecutando en su Amazon Fire Stick, no debería hacer que la pantalla se amplíe, pero como hay una función de zoom y está instalada en Firestick, definitivamente vale la pena verificarlo. Lo mismo para su televisor inteligente si tiene su propia función de zoom.
Calibra tu pantalla
Si encuentra que su Amazon Fire Stick se queda atascado en el zoom, puede valer la pena calibrar su pantalla.
- Abra el menú Configuración en su Amazon Fire Stick.
- Seleccione Display & Sounds y Calibrate Display.
- Siga al asistente para cambiar la alineación de la pantalla.
- Seleccione Aceptar cuando haya terminado.
Esto puede, o no, detener el Firestick al azar al acercarse.
