Algunos han llamado al LG G4 como uno de los mejores teléfonos inteligentes en 2015. Pero varios propietarios de LG han informado que el LG G4 sigue fallando y se congela, independientemente de la aplicación que utilicen. A continuación, explicaremos cómo solucionar el problema de bloqueo y congelación del LG G4.
Hay varias razones por las que el LG G4 se congela y finalmente se bloquea. Es importante tener en cuenta que antes de completar cualquiera de las siguientes soluciones, debe actualizar el LG G4 a la última actualización de software. Si alguna aplicación continúa fallando después de la actualización del software, siga las instrucciones a continuación sobre cómo evitar que el LG G4 se congele y se bloquee.
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Restablecimiento de fábrica LG G4
Si no se puede identificar el problema del LG G4, es posible que deba restablecer los datos de fábrica para resolver el problema. Es importante tener en cuenta que perderá todas las aplicaciones y los datos guardados, incluida la configuración de su cuenta de Google, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de realizar el restablecimiento. Lea esta guía sobre cómo restablecer de fábrica el LG G4 .
Problema de memoria
A veces, cuando no reinicia su LG G4 durante varios días, las aplicaciones comienzan a congelarse y bloquearse al azar. La razón de esto es porque la aplicación puede seguir fallando debido a una falla de memoria. Al reiniciar el LG G4, podría resolver ese problema. Si no sigue estos pasos:
- Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
- Toca Administrar aplicaciones.
- Toca la aplicación que sigue fallando.
- Toque Borrar datos y Borrar caché.
Se debe a la falta de memoria
Es posible que la aplicación inestable no tenga suficiente memoria en su dispositivo para funcionar bien. Intente desinstalar cualquier aplicación no utilizada o muy poco utilizada y / o elimine algunos archivos multimedia para liberar memoria interna.
Eliminar aplicaciones malas para solucionar el problema de bloqueo
Es común que las aplicaciones de terceros con fallas ocasionen que el LG G4 se bloquee. Se sugiere leer primero las reseñas de la aplicación problemática en Google Play Store para ver si otras personas están lidiando con los mismos problemas. Como LG no puede arreglar la estabilidad de las aplicaciones de terceros, corresponde al desarrollador mejorar su aplicación. Si la aplicación no se ha solucionado después de un tiempo, se recomienda eliminar la aplicación incorrecta.
