Si tiene problemas después de actualizar a Android 6.0 Marshmallow para el Galaxy Note 5 y sigue reiniciando una y otra vez, cuando era genial sin problemas antes. Además, a veces el Galaxy Note 5 de repente comienza a apagarse varias veces sin previo aviso. Algunas veces, cuando el Galaxy Note 5 sigue reiniciando, puede probar algunas de las siguientes soluciones para ayudar a solucionar cuando un Galaxy Note 5 sigue reiniciando con un logotipo de Samsung. La mejor opción sería encontrar un técnico de Samsung y reemplazar o reparar el Galaxy Note 5 lo antes posible.
Si un nuevo Galaxy Note 5 se reinicia una y otra vez, como el Galaxy S6 Edge, Galaxy S5, Galaxy S4, Galaxy Note 4, Galaxy Note 3 o cualquier otro modelo de los modelos Galaxy, vea si el Galaxy todavía está cubierto por la garantía.
Tener el Galaxy Note 5 en garantía cuando se reinicie puede ayudarlo a ahorrar algo de dinero en caso de que algo se dañe seriamente con el Samsung Note. También debe obtener el Galaxy Note 5 revisado por el Soporte de Samsung si tiene un Galaxy Note 5 que se reinicia, se apaga o se congela.
A veces, este problema puede estar sucediendo porque hay una nueva aplicación instalada que hace que el Samsung Galaxy Note 5 se bloquee o debido a una batería defectuosa que ya no puede proporcionar el rendimiento requerido. Incluso un mal firmware puede causar fallas en el sistema operativo Android Marshmallow 6.0. Las siguientes son dos formas de arreglar un Samsung Galaxy Note 5 que sigue reiniciando.
El sistema operativo Android hace que Galaxy Note 5 siga reiniciando
Una razón común por la que Galaxy Note 5 sigue reiniciando o reiniciando es porque se ha instalado la nueva actualización de firmware de Android 6.0 Marshmallow. En este caso, recomendamos realizar un restablecimiento de fábrica en el Samsung Galaxy Note 5.
Antes de ir al restablecimiento de fábrica del Galaxy Note 5 para ayudar a solucionar el problema de restablecimiento en el teléfono inteligente, es importante recordar hacer una copia de seguridad de todos los datos en el Galaxy Note 5. La razón de esto es cuando completa un restablecimiento de fábrica del Galaxy Note 5, todo en el Galaxy Note 5 se eliminará.
Una aplicación es responsable de los reinicios repentinos.
Para aquellos que no saben qué es el modo seguro, es un modo diferente que coloca el entorno Galaxy Note 5 que permite a los usuarios desinstalar aplicaciones de forma segura y eliminar errores. Además, puede usar el Modo a prueba de fallos si alguna de las aplicaciones instaladas ya no funciona o si el Galaxy Note 5 continúa reiniciando.
Apague el Samsung Galaxy Note 5 por completo. Luego mantenga presionado el botón de encendido / apagado para reiniciar el teléfono inteligente. Una vez que la pantalla se active y muestre el logotipo de inicio de Samsung, mantenga presionado el botón de volumen más bajo. Manténgalo presionado hasta que se consulte el pin sim. En la parte inferior izquierda, ahora debería encontrar un campo con "Modo seguro".
