Para aquellos que poseen un Apple iPhone 7 o iPhone 7 Plus, parece que la pantalla no se enciende y solo muestra una pantalla en negro. El problema es que los botones del iPhone 7 y iPhone 7 Plus se iluminan de manera normal, pero la pantalla permanece negra y la pantalla no se enciende. La pantalla del iPhone 7 y iPhone 7 Plus de Apple no se enciende al azar para diferentes personas, pero el problema común es que la pantalla no se activa. Se recomienda conectar primero el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus a una toma de corriente para asegurarse de que el problema con la pantalla no se encienda no se deba a una batería agotada. Podría haber varias razones posibles para que esto esté sucediendo y trataremos de darle diferentes formas de solucionar el problema de la pantalla del iPhone 7 y iPhone 7 Plus de Apple.
Presiona el botón de encendido
Lo primero que debe probarse antes de cualquier otro consejo sería presionar el botón "Encendido" varias veces para asegurarse de que haya un problema con la alimentación del Apple iPhone 7 y el iPhone 7 Plus. Si después de intentar volver a encender el teléfono inteligente y el problema no se ha solucionado, continúe leyendo el resto de esta guía.
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
Los siguientes pasos pondrán el Apple iPhone 7 y el iPhone 7 Plus en modo de recuperación al iniciar el teléfono inteligente:
Seleccione Configuración> General> Almacenamiento y uso de iCloud. Luego seleccione Administrar almacenamiento. Después de eso, toque un elemento en Documentos y Datos. Luego deslice los elementos no deseados hacia la izquierda y toque Eliminar. Finalmente toque Editar> Eliminar todo para eliminar todos los datos de la aplicación.
Lea esta guía para obtener una explicación más detallada sobre cómo borrar la memoria caché en Apple iPhone 7 y iPhone 7 Plus
Arrancar en modo seguro
- Al arrancar el Apple iPhone 7 y el iPhone 7 Plus en el botón de encendido y el botón de inicio hasta que la pantalla se vuelva negra, luego retire el dedo del hogar mientras continúa presionando.
- Una vez que vea el logotipo de Apple, mantenga presionado el botón para subir el volumen hasta que se cargue el trampolín.
- Si el dispositivo está en Modo seguro, los ajustes desaparecerán en el menú de configuración.
Obtenga soporte técnico
Si ninguno de los métodos ha funcionado para intentar encender el Apple iPhone 7 y el iPhone 7 Plus después de la carga, se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda oa una tienda donde se pueda verificar físicamente si hay daños. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse. Pero el problema principal podría ser que el botón de encendido no funciona en Apple iPhone 7 y iPhone 7 Plus.
