Uno de los problemas comunes que enfrentan la mayoría de los usuarios de Apple iPhone X es el problema de la pantalla negra. La pantalla negra ocurre cuando los botones se iluminan pero la pantalla permanece negra y no aparece nada. Hay otros usuarios que se han quejado de que experimentan este problema en momentos aleatorios, pero el problema común es que la pantalla no se ilumina. Existen varias formas de solucionar el problema de la pantalla en negro en su Apple iPhone X. Utilice los siguientes consejos para aprender cómo puede resolver el problema de la pantalla en negro en su Apple iPhone X ..
Restablecer de fábrica su Apple iPhone X
La primera solución que le recomendaré para que solucione el problema de la pantalla en negro en su Apple iPhone X es restablecer de fábrica su Apple iPhone X. Puede utilizar este enlace para aprender cómo restablecer de fábrica el Apple iPhone X. Es crucial señalar que debe hacer una copia de seguridad de sus archivos y documentos importantes antes de llevar a cabo este proceso para evitar la pérdida de datos.
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
Haga clic en Configuración y luego vaya a General, ahora puede hacer clic en Almacenamiento y uso de iCloud. Localice Administrar almacenamiento y haga clic en él. Haga clic en un elemento en Documentos y datos y luego use su dedo para deslizar el elemento no deseado hacia la izquierda y seleccione eliminar. Para finalizar el proceso, haga clic en Editar y luego seleccione Eliminar todo para eliminar todos los datos de la aplicación.
Utilice esta guía detallada sobre cómo puede borrar el caché en el Apple iPhone X
Obtenga soporte técnico
Si el problema de la pantalla en negro continúa después de probar todos los métodos anteriores, te sugiero que lleves tu Apple iPhone X a una tienda o tienda para que un técnico pueda ayudarte a verificar si hay daños. Si se encuentra defectuoso, puede ser reparado por usted o pueden darle uno nuevo.
