La conectividad Bluetooth es algo de lo que se quejan muchos usuarios de Samsung Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus, a pesar de las excelentes características con las que está equipado este buque insignia. Si usted tampoco puede confiar en la conexión Bluetooth y experimenta todo tipo de problemas con ella, quizás las siguientes soluciones sobre cómo solucionar los problemas de Bluetooth en los dispositivos Galaxy S8 le ayudarán.
Actualizar la conexión Bluetooth
Simplemente apagando y luego volviendo a encender la conexión Bluetooth, puede resolver este problema más rápido de lo que esperaba. Vaya a Configuración y toque el icono de Bluetooth para desactivarlo. Espere unos segundos y toque una vez más para reactivarlo. Este método funciona con muchos otros problemas, GPS, Wi-Fi u otras funciones incluidas. Si esto no resolvió el mal funcionamiento, sigue leyendo.
Reinicia el Samsung Galaxy S8
Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que el menú se muestre en la pantalla. Seleccione Reiniciar y espere a que el dispositivo se reinicie. Esto puede ser sorprendentemente útil y ayudar a solucionar el problema de Bluetooth en unos minutos.
Borrar el caché de Bluetooth
Para borrar el caché de Bluetooth, un método que funcionó de maravilla para muchos de nuestros lectores, acceda a la Configuración. Desde allí, inicie el Administrador de aplicaciones, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha y seleccione la pestaña Todos, luego toque Bluetooth. Una vez allí, debería poder usar la función Forzar detención y las funciones Borrar caché y Borrar datos. Confirme presionando el botón Aceptar y reinicie el dispositivo para que los cambios surtan efecto.
Borrar la lista de emparejamiento
Al igual que continúa con la conexión Wi-Fi cuando usa la función Olvidar, debe hacer lo mismo con los emparejamientos Bluetooth. En Configuración, Bluetooth, puede ver una lista de todos los dispositivos que se hayan conectado a su teléfono a través de Bluetooth. Seleccione los íconos de ajustes junto a cada uno de estos dispositivos y use el botón Olvidar individualmente para eliminar estas entradas una por una. Cuando haya terminado, reinicie el dispositivo y empareje las conexiones que necesita una vez más. Verifique si su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus todavía tiene problemas con el Bluetooth.
Comprueba el software de Bluetooth
Asegúrese de que el software Bluetooth de su dispositivo se ejecute en la última versión. Ver el manual es un camino a seguir, pero no olvide consultar el sitio web del fabricante y ver si puede encontrar información adicional allí.
Limpie la partición de caché
Algunos de nuestros lectores informaron que resolvieron los problemas de Bluetooth en Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus realizando una partición de caché de borrado desde el modo de recuperación. Si planea hacer lo mismo, primero tendrá que acceder a este modo. Apague el dispositivo y presione simultáneamente los botones de Encendido, Subir volumen y Inicio. En unos segundos, debería ver la pantalla de recuperación de Android y puede soltar los botones. Use el botón Bajar volumen para navegar a través de las opciones disponibles en Modo de recuperación. Cuando haya resaltado la opción Limpiar partición de caché, iníciela con el botón de Encendido y luego reinicie el dispositivo. Verifique el Bluetooth cuando el teléfono inteligente se reinicie en el modo de funcionamiento normal.
Realice un restablecimiento de fábrica en Galaxy S8
Esta es la opción más radical porque borrará todas las configuraciones y datos almacenados en su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Si bien esto es bueno, ya que también borrará todas las configuraciones de Bluetooth y resolverá su problema de Bluetooth para siempre, es problemático porque requiere una copia de seguridad de sus datos primero. Solo cuando tenga una copia de seguridad en su lugar, debe continuar accediendo a la Configuración. En la sección Copia de seguridad y restablecimiento, está la opción Restablecer datos de fábrica. Toca Restablecer dispositivo y espera a que finalice el proceso. Al final, Bluetooth debería funcionar en su teléfono inteligente Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
