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Una de las funciones principales de un teléfono inteligente es proporcionar a las personas un medio de conexión, y el Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus ciertamente están bien equipados para este tipo de necesidad social moderna. Este ha sido un estándar en todos los dispositivos de teléfonos inteligentes desde la concepción de Android, pero el último modelo insignia de Samsung es uno de los mejores candidatos para un dispositivo de comunicación completo este año.

Dicho esto, la tecnología ciertamente no es perfecta y siempre hay margen de mejora, y a pesar de ser un modelo de teléfono insignia, el Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus siguen siendo propensos a problemas de conectividad. Una de esas causas de frustración para muchos clientes es la función Bluetooth, donde algunos pueden experimentar la función que el teléfono apaga repetidamente.

Este es un tema bastante urgente e importante, ya que muchas de las actividades diarias de las personas en las sociedades modernas dependen de la función Bluetooth de sus teléfonos inteligentes. Especialmente aquellos que tienen accesorios para dispositivos como auriculares inalámbricos que utilizan Bluetooth en toda su extensión. Antes de ir a un centro de servicio, es posible que desee probar algunos remedios rápidos para ahorrar tiempo de viaje.

Cómo solucionar el apagado repetido de Bluetooth en Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus:

enlaces rápidos

  • Cómo solucionar el apagado repetido de Bluetooth en Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus:
    • Reinicie o actualice la función Bluetooth
    • Reiniciar el dispositivo
    • Borrar la caché para Bluetooth
    • Borrar la lista de emparejamiento de Bluetooth
    • Buscar actualizaciones para el software de Bluetooth
    • Borrar la partición de caché de dispositivos
  • Restablecimiento de fábrica del dispositivo

Reinicie o actualice la función Bluetooth

A veces, un chequeo y reinicio rápido del software puede ser todo lo que se necesita para reparar un Bluetooth que simplemente no quiere mantenerse encendido. Simplemente alternando la función de Apagado y Encendido nuevamente, los problemas asociados con ella podrían resolverse por suerte. Para hacer esto debes:

  1. Ir a la pantalla de inicio del dispositivo
  2. Busque el menú Aplicaciones y presione para abrir la pantalla de selección de aplicaciones.
  3. Busque Configuración, tiene un icono con forma de rueda dentada mecánica y presiónelo.
  4. En la sección Inalámbrica y redes, debe haber una opción de Bluetooth, presione para abrir el menú de la función
  5. Toque el interruptor de encendido / apagado para apagar el Bluetooth y espere unos segundos antes de volver a encenderlo

Tenga en cuenta que esto también funciona para otros problemas de conexión, como Wi-Fi, GPS, datos móviles u otras funciones incluidas de fábrica. Sin embargo, si esto no soluciona el problema, pase a continuación para obtener más soluciones.

Reiniciar el dispositivo

Esta es una solución similar a la anterior en la que el reinicio o reinicio de un teléfono generalmente borra la memoria del dispositivo y le permite hacer pequeñas correcciones a algunas ralentizaciones y estrés de procesamiento que pueden haberse acumulado con el tiempo. El Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus está equipado para manejar y actualizarse de vez en cuando, aunque solo para estar seguro, un reinicio manual no dañaría y solo requiere una corta duración.

  1. Desbloquee el dispositivo
  2. Mantenga presionado el botón de Encendido ubicado en el lado derecho del teléfono hasta que aparezca un mensaje de Apagado en la pantalla
  3. Presione el indicador de apagado y espere a que el dispositivo se apague
  4. Una vez que todas las luces estén apagadas, presione el botón de Encendido para volver a encenderlo
  5. Espere a que el teléfono se estabilice y cargue todos sus programas, luego pruebe para ver si el Bluetooth ahora es estable

Pase al siguiente paso si el problema persiste.

Borrar la caché para Bluetooth

Esta es en realidad una de las soluciones más efectivas hasta el momento y debería funcionar para muchos usuarios. Básicamente, esto debería liberar algo de espacio de operación asignado para Bluetooth y permitir que funcione de manera más fluida como lo haría desde un nuevo comienzo. Para hacer esto, el usuario debe:

  1. Vaya a la pantalla de inicio nuevamente
  2. Presione el menú de aplicaciones
  3. En el menú Aplicaciones, busque Configuración y tóquelo para abrir el menú.
  4. Esta vez, busque Aplicaciones o Administrador de aplicaciones, si hay dos de ellas, seleccione la que contenga Aplicaciones predeterminadas y Permisos de aplicaciones
  5. Esto mostrará una lista de todas las aplicaciones en ejecución e instaladas en el dispositivo, busque Bluetooth y selecciónelo.
  6. Una vez que haya seleccionado Bluetooth, busque la opción Forzar detención y toque, esto detendrá la función por completo
  7. Luego busque Borrar caché y tóquelo también
  8. Luego también busque Borrar datos y presiónelo
  9. Si se le solicita reiniciar el dispositivo, hágalo; de lo contrario, reinicie manualmente el dispositivo como se indica en las instrucciones de reinicio anteriores.

Hay algunos casos y casos en los que incluso esto no sería suficiente para que el problema de Bluetooth desapareciera. En este caso, lea las siguientes instrucciones.

Borrar la lista de emparejamiento de Bluetooth

Esto debería ser similar a cuando está borrando la lista de todas las redes Wi-Fi recordadas, aunque esto eliminaría todos los dispositivos con los que su teléfono se ha emparejado en Bluetooth, incluidos todos los dispositivos distantes. Hay casos en los que algunos emparejamientos defectuosos o demasiados emparejamientos pueden interferir con la estabilidad de Bluetooth, por lo que se recomienda este paso para los teléfonos que han tenido demasiadas interacciones Bluetooth con otros dispositivos.

  1. Ir a la pantalla de inicio
  2. Presione aplicaciones
  3. En el menú de aplicaciones, busque Configuración
  4. Ahora, en la sección Conexiones inalámbricas y redes, busque Bluetooth y presiónelo.
  5. Esto debería abrir la configuración de Bluetooth, así como una lista de todos los dispositivos emparejados, tanto cercanos como lejanos
  6. Debe haber un ícono de engranaje al lado de cada dispositivo emparejado, selecciónelo y toque Olvidar
  7. Haga lo mismo para todos los demás dispositivos emparejados, esto debe hacerse individualmente
  8. Después de eliminarlos, reinicie el dispositivo manualmente.
  9. Pruebe para ver si la solución funciona comprobando la estabilidad de Bluetooth

Si la solución aún no funciona, consulte más instrucciones a continuación.

Buscar actualizaciones para el software de Bluetooth

A veces, el problema podría deberse al hecho de que la aplicación o función Bluetooth no se actualiza correctamente. Esto rara vez ocurre, ya que las aplicaciones esenciales son siempre las primeras en ser actualizadas por el teléfono, aunque algunos casos raros de estar fuera de línea durante demasiado tiempo podrían causar esto. Si es así, revise la aplicación Bluetooth una vez más en la sección Administrador de aplicaciones, para ir allí, consulte las instrucciones anteriores para borrar la caché de Bluetooth, debe haber un botón de actualización de la aplicación allí si la aplicación está desactualizada.

Borrar la partición de caché de dispositivos

Estas son algunas de las soluciones más avanzadas y desesperadas para solucionar problemas de estabilidad de Bluetooth, pero algunos de nuestros lectores han reportado éxito con este paso. Implicó borrar la partición de la memoria caché del dispositivo del modo de recuperación, al que tendrá que acceder primero antes de continuar. Para hacer esto debes:

  1. Apaga el dispositivo
  2. Espere a que se apaguen todas las luces, luego mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen y Inicio simultáneamente y espere
  3. Después de unos segundos, la pantalla del teléfono debería encenderse, mantenga presionados los botones hasta que vea la pantalla del modo de recuperación de Android, luego puede soltar los tres botones
  4. Puede usar el botón Bajar volumen para navegar por el menú del Modo de recuperación, seguir navegando hacia abajo hasta que vea la opción Limpiar partición de caché
  5. Seleccione este comando presionando el botón de Encendido, iniciará la acción
  6. Reinicie el dispositivo luego
  7. El teléfono debe reiniciarse en el modo de funcionamiento normal, donde ahora puede verificar si el Bluetooth es estable o se mantiene apagado
  8. Si la solución no funciona, continúe con el último y último paso a continuación.

Restablecimiento de fábrica del dispositivo

Este es el paso más avanzado y drástico hasta la fecha y, por lo general, es una solución efectiva, ya que prácticamente restablece el software de su teléfono cuando se modificó en la línea de producción de la fábrica. La desventaja es que borrará todos sus datos en el teléfono. Todas las fotos, archivos, contactos, videos, historial y todo lo demás almacenado en el teléfono desaparece. Los usuarios están advertidos.

Además, esto también borrará cualquier configuración para Bluetooth. Eso incluye los que no puede acceder, pero tiene una buena posibilidad de arreglar la función. Viene a costa de todos los datos del usuario y de la configuración y personalización del teléfono inteligente nuevamente. Para hacer esto, debes:

  1. Ir a la pantalla de inicio del dispositivo
  2. Presione el menú de aplicaciones
  3. Busque Configuración y tóquelo
  4. En configuración, navegue un poco hacia abajo hasta que vea la sección Copia de seguridad y restauración
  5. En esta sección, debería haber una opción llamada Restablecimiento de datos de fábrica, presione esto si realmente está listo
  6. Presione Restablecer dispositivo y espere a que finalice el proceso. Puede tomar un tiempo dependiendo de la cantidad de datos almacenados en el teléfono
  7. Una vez que se realiza el proceso, el Bluetooth debería funcionar como lo hizo cuando se compró el teléfono por primera vez

Si el problema persiste, llévelo al minorista o al centro de servicio para obtener asistencia técnica. En caso de que la opción de restablecimiento de fábrica resulte ser una falla, entonces no debe intentar ninguna otra solución. Llévelo directamente al minorista y cuénteles el problema.

Con suerte, su dispositivo tiene una garantía. Si es así, es probable que cubra cualquier defecto de Bluetooth. Entonces puede obtener un reemplazo para su Galaxy defectuoso.

Bluetooth sigue apagándose en galaxy s9 y galaxy s9 plus