Para aquellos que estaban bastante interesados en los problemas planteados por los propietarios del nuevo proyecto insignia de Samsung, el Galaxy S9, probablemente sepan que el problema de Bluetooth ha sido una de las preocupaciones más rampantes. No es la primera vez que se plantean problemas de Bluetooth con respecto a un modelo de teléfono inteligente muy bueno porque recordarán que incluso el Samsung Galaxy S8 tuvo problemas similares después de su lanzamiento. Se necesita la intervención de una actualización de firmware o esto probablemente se aborde a fondo a gran escala. Pero algunos de nosotros poseemos el Galaxy S9 y aún no hemos recibido una actualización de firmware o incluso después de una actualización de firmware, el problema de Bluetooth aún persiste.
Si ha experimentado un problema similar pero no puede solucionarlo incluso con las actualizaciones y reinicios de firmware repetidos, nos gustaría instarlo a leer detenidamente este tutorial porque podría ser la clave para resolver sus problemas de Bluetooth. Esta guía de solución de problemas se ha preparado para tener en cuenta que los usuarios de Galaxy S9 podrían haber intentado otras soluciones sin éxito.
Cómo resolver el problema de conectividad Bluetooth en Galaxy S9
- Comprueba si el Bluetooth funciona, pero asegúrate de que el wifi esté apagado. A veces, las dos funciones no pueden funcionar correctamente cuando ambas están habilitadas al mismo tiempo
- Vaya a la configuración de Bluetooth y elimine todos los dispositivos emparejados previamente y actualmente con su Galaxy S9, luego intente emparejarlo nuevamente y verifique si esto ha resuelto el problema
- Verifique y deshabilite todas las aplicaciones que usan Bluetooth en su teléfono inteligente. Verifique la conexión Bluetooth para ver si funciona justo después de deshabilitar estas aplicaciones
La última solución sugerida podría tener una mayor probabilidad de solucionar su problema, como hemos observado en problemas anteriores de Bluetooth resueltos de la misma manera. Esto se debe al hecho de que algunas aplicaciones no autorizadas tienen la tendencia de interferir específicamente con la configuración de Bluetooth y cualquier otra función que utilicen en su teléfono inteligente.
Limpie la caché de Bluetooth en Galaxy S9
Donde las soluciones anteriores no funcionan, puede intentar borrar el caché de Bluetooth. Para hacer esto, siga los pasos descritos a continuación:
- Desde su pantalla de inicio, toque Configuración
- Vaya al Administrador de aplicaciones
- Elija la aplicación Bluetooth de la lista de aplicaciones que se muestran
- Seleccione Borrar caché y luego Borrar datos
- Una vez que su Galaxy S9 termine de borrar la memoria caché y los datos de Bluetooth, reinícielo
Borrar la partición de caché en Galaxy S9
¿Has probado todas las soluciones posibles sugeridas anteriormente pero fue en vano? Si es así, puede intentar borrar la partición de caché. Siga los pasos a continuación:
- Apaga tu dispositivo Galaxy S9
- Presione los botones de inicio, encendido y volumen al mismo tiempo
- Espere hasta que vea el logotipo de Galaxy S9 en su pantalla
- Suelta los botones
- Usando los botones de control de volumen, navegue por las opciones y resalte la partición de borrar caché
- Ahora seleccione esta opción usando el botón de encendido
- Una vez terminado, reinicie su sistema seleccionando la opción Reiniciar sistema ahora
Este es el proceso de solucionar los problemas de Bluetooth más notorios en su teléfono inteligente Samsung Galaxy S9. Pruebe todas las soluciones una tras otra hasta encontrar la que solucione su problema.
