A pesar de todas sus características y acceso a Internet, realizar llamadas telefónicas básicas sigue siendo la función más importante de un teléfono inteligente en 2019, y se siente horrible si no puede escuchar lo que dice la otra persona en una conversación telefónica. Esta es una situación estresante que incluso puede conducir a malentendidos.
Después de todo, gastó todo ese dinero en un teléfono inteligente, solo para que tenga problemas para realizar sus funciones más básicas. Es suficiente para preguntarse por qué se molestaron en gastar todo ese dinero en un teléfono inteligente en primer lugar.
Ha habido informes sobre el Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 + que no puede escuchar las llamadas de la otra línea. Es comprensible que pueda ser realmente frustrante, especialmente cuando necesita hacer o recibir una llamada importante. Nadie quiere confiar en que su jefe lo comprenderá, y esto podría ponerlo en esa situación., le mostraremos numerosas formas de solucionar el problema cuando no pueda escuchar la llamada en su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 +.
Los proveedores de servicios son una de las primeras cosas que vienen a la mente si el problema es lo suficientemente grande y cree que no puede solucionarlo. Puede probar algunas de las soluciones a continuación cuando experimente no escuchar a las personas que llaman o la que está llamando a continuación.
Deben verificarse las barras de señal Galaxy S9 o Galaxy S9 +
La razón más común por la que no puede escuchar las llamadas es por la recepción. Primero debe verificar si hay algo mal o si tiene una conexión deficiente. Esto puede solucionar los problemas de audición de su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 +. Su servicio de operador es un factor importante en la calidad de sus llamadas. Si incluso hay una brecha temporal en la cobertura de las compañías telefónicas, eso puede causar este problema.
Si ve que no hay señal en su teléfono, le recomendamos que primero intente encender y apagar el dispositivo y luego ver si puede obtener cobertura. Si eso no funciona, es posible que desee restablecer el dispositivo para ver si eso soluciona el problema.
Otro enfoque que puede funcionar es caminar a otro lugar, quizás un poco más arriba o más a la intemperie. Simplemente moverse un poco a veces soluciona un problema con una mala conexión celular. Sin embargo, si el problema persiste desde diferentes puntos, es posible que deba tomar medidas adicionales.
Verifique si hay un corte en su área
Otra posible razón por la que tiene problemas con las llamadas de audiencia es que podría haber un corte de energía o un corte del servicio celular en su área o cerca de ella. Si necesita verificar, la mayoría de los proveedores de servicios tienen mapas de interrupciones en sus sitios web. Si este es el caso, esta es probablemente la razón por la cual su servicio celular está fuera y la única forma de resolver esto es esperar y tener paciencia hasta que vuelva la energía.
Cómo solucionarlo cuando Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 + no pueden escuchar las llamadas
- Apaga tu Samsung Galaxy S9. Luego, retire la tarjeta SIM durante un par de segundos y vuelva a insertarla en el dispositivo. Vuelva a encender el teléfono inteligente y vea si el servicio vuelve a la normalidad
- Puede haber restos, suciedad o polvo atascados en su micrófono. Esta podría ser la causa principal de por qué no puede escuchar nada. Limpie el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
- Si recientemente conectó su teléfono a un dispositivo Bluetooth, esta podría ser la causa del problema de audio. Intente apagar su dispositivo Bluetooth y haga una llamada para verificar si ahora puede escuchar a la persona con la que está hablando.
Otro método que a veces soluciona este problema es intentar limpiar el caché de su Samsung Galaxy S9 o S9 +. Borre la memoria caché de su teléfono siguiendo los pasos a continuación:
- Apague su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 +.
- Mantenga presionados los botones de Encendido, Inicio y Subir volumen simultáneamente.
- Espere hasta que el Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 + vibre, ya que esto significa que ha abierto con éxito el modo de recuperación de Android.
- Desplácese por las opciones con los botones para subir y bajar el volumen hasta que se resalte la opción Limpiar partición de caché .
- Luego presione el botón de encendido para seleccionarlo.
- Espere unos minutos hasta que se complete el proceso.
- Luego reinicie su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 + seleccionando la opción Reiniciar sistema .
Por último, si ninguno de los métodos anteriores funcionó, intente poner su dispositivo en modo de recuperación. Consulte esta guía para saber cómo ingresar el Galaxy S9 o S9 + Plus al modo de recuperación.
Si ha tenido algún problema o solución (o solución) con su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 +, publique un comentario a continuación.
