Samsung Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus son teléfonos notables, pero incluso los perfectos a veces necesitan un poco de ayuda. Otro problema que a veces surge es la incapacidad del dispositivo para recibir mensajes de texto o SMS de iPhones.
Si su Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 Plus no recibe mensajes de iPhone o incluso de teléfonos que no son de Apple, como los de Windows, Android, BlackBerry, es posible que los mensajes que se envían estén en formato iMessage.
Este problema ocurre cuando ha utilizado el servicio iMessage de un iPhone desde su tarjeta SIM y luego lo ha cambiado a su nuevo dispositivo Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 Plus.
Cómo arreglar Galaxy S8 no puede recibir mensajes de texto
Esto es lo que debe hacer para que su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus reciba mensajes nuevamente:
- Vuelva a colocar la tarjeta SIM en su unidad de iPhone utilizada anteriormente desde donde la transfirió a su nuevo dispositivo.
- Asegúrese de conectar su teléfono con una red de datos como un LTE / 3G.
- Navegue a la configuración de su iPhone, vaya a Mensajes y luego apague el servicio iMessage de su dispositivo.
Si ya no tiene su teléfono, puede ir a la página Eliminar registro de iMessage y desactivar la función. Para lograr eso, siga los pasos:
- Vaya a cancelar el registro de la página de iMessage en su navegador de Internet.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página donde encontrará la opción "Ya no tiene su iPhone".
- Debajo de la opción, seleccione su región e ingrese el número de teléfono en el campo.
- Presione la opción de enviar código.
- Escriba el código recibido en el campo etiquetado "Ingrese el código de confirmación".
- Envía el código.
Al realizar las acciones mencionadas anteriormente, puede dar de baja su tarjeta SIM del servicio de Apple.
Esto resolverá efectivamente los problemas de su dispositivo con respecto a su incapacidad para recibir / enviar mensajes de texto.
