El desvío de llamadas es una función telefónica útil que le permite configurar llamadas para que se desvíen a un número de teléfono diferente. Esta característica puede ser útil si está fuera de la oficina y desea que sus llamadas de trabajo se transfieran a su teléfono celular, se encuentre en un área de cobertura celular deficiente, esté utilizando un número gratuito para negocios y un rango de otras razones. El reenvío de llamadas es una herramienta útil para saber cómo usarlo, ya que es probable que necesite usarlo.
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Si ha heredado un teléfono o no recuerda si configuró la función o no, ¿puede saber si sus llamadas se están desviando actualmente?
El desvío de llamadas es una característica de las redes telefónicas modernas que le permite redirigir las llamadas entrantes a un número diferente. Funciona tanto en teléfonos móviles como fijos y puede ser muy útil. Esencialmente, le dice al conmutador de red que cualquier llamada que ingrese a su número debe ser redirigida a un número diferente. El interruptor no marcará su número original, sino que utilizó el nuevo destino.
Entonces, ¿puede saber si su llamada se reenvía? En una palabra, no. El desvío de llamadas es una configuración de red y ocurre en menos de un segundo. A menos que su red tenga una configuración exótica que le informe, no sabrá si su llamada se reenvía o no. Esta es una opción de calidad de vida ya que a la mayoría de las personas realmente no les importa si una llamada se redirige o no. Solo quieren hablar con la persona. No importa la facturación ya que los costos incurridos por cualquier redirección están cubiertos por la persona que administra la redirección.
Comprueba si tu iPhone se reenvía
Hay una excepción a no poder saber si su llamada se está desviando. Si alguien ha configurado su iPhone para el seguimiento sin su conocimiento, puede ingresar un código para verificar. Si cree que sus llamadas se pueden configurar para ser desviadas, escriba '* # 21 #' en la aplicación del teléfono y luego toque “llamar”, configurará el interrogatorio para el desvío de llamadas. Es decir, ingresar '# 21 #' y tocar la llamada en su iPhone le dirá si sus llamadas se están desviando.
Aparentemente, este código le dice si sus números se están reenviando a otro teléfono o número. Ingrese '## 002 #' para eliminar cualquier reenvío si el código anterior mostró redirección.
Reenvío de llamadas
Tenga en cuenta que se le facturarán los costos de llamadas adicionales incurridos por su transferencia. Esto puede incluir el reenvío a un número internacional, el reenvío hacia o desde números gratuitos o números premium o incluso el reenvío fuera del estado. Vale la pena consultar con su operador antes de configurar algo así. De lo contrario, el reenvío de llamadas es simple de administrar.
Configurar desvío de llamadas en Android
Si está al otro lado de la conversación y desea configurar el desvío de llamadas, puede hacerlo. Android facilita el reenvío de llamadas a cualquier número que las acepte.
- Abra la aplicación del teléfono en su dispositivo Android.
- Seleccione el ícono de menú de tres puntos para acceder a Configuración.
- Seleccione Configuración de llamadas y luego Desvío de llamadas.
- Seleccione una de las configuraciones según sus necesidades.
- Agregue el número para las llamadas a ser reenviadas.
- Seleccione Habilitar y luego Aceptar para confirmar.
La configuración de reenvío es algo como Siempre reenviar, Reenviar cuando está ocupado, Reenviar cuando no hay respuesta o Reenviar cuando no se alcanza. Puede configurar cualquiera de estos según sus necesidades. Repita el procedimiento anterior cuando desee detener el reenvío y simplemente seleccione Desactivar en el Paso 6 en lugar de Activar.
También puede usar códigos en su Android para acceder a estas configuraciones:
- Marcación de desvío de llamadas incondicional * 21 *
- Desvío de llamadas cuando la línea está ocupada marque * 004 *
- Desvío de llamadas cuando la línea está ocupada marque * 67 *
- Desvío de llamadas cuando no hay llamada de respuesta * 61 *
- Desvío de llamadas cuando está fuera del alcance marcar * 62 *
Luego se le pedirá que agregue el número de reenvío y confirme la configuración.
Configurar desvío de llamadas en un iPhone
Puede redirigir llamadas usando un iPhone también usando una configuración similar a la anterior. Te mostramos cómo configurar el desvío de llamadas en un iPhone si no tienes a Verizon como operador:
- Ir a la configuración
- Toque el teléfono
- Luego, toque Desvío de llamadas
- Active el desvío de llamadas e ingrese el número al que desea que se desvíen sus llamadas
Si tiene a Verizon como su proveedor, las instrucciones son específicas de Verizon:
- Para reenviar sus llamadas sin sonar primero, ingrese * 72 y luego el número de teléfono de 10 dígitos al que desea reenviar sus llamadas
- Para que su teléfono suene antes de reenviar una llamada, ingrese * 71 y luego el número de teléfono de 10 dígitos al que desea reenviar sus llamadas
Eso es todo para los operadores que no son Verizon y Verizon. Ahora debería ver un icono de reenvío en la barra superior de su iPhone cada vez que se habilita la redirección.
Configurar desvío de llamadas en un teléfono fijo
Uso el desvío de llamadas en mi teléfono fijo todo el tiempo. Solo tengo el teléfono fijo, ya que es parte de mi paquete de banda ancha, así que lo desvío a mi teléfono móvil. Aquí se explica cómo configurar el desvío de llamadas en un teléfono fijo:
- Marca * 72 desde tu teléfono fijo
- Escriba el número para desviar llamadas a
- Seleccione el hash (#) para confirmar el número.
Eso es. Algunos operadores permiten el reenvío condicional, mientras que otros no. Verizon permite condiciones y si marca * 71 en lugar de * 72, puede configurarlas. Una vez hecho esto, marque * 73 para deshabilitar el desvío de llamadas.
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Si tiene alguna recomendación sobre la mejor manera de saber si sus llamadas se desvían, deje un comentario a continuación.
