¿Su PC con Windows tiene problemas? Reinicios al azar? ¿Volviendo para encontrarlo congelado? Si es así, uno de los primeros lugares que querrá verificar es el Monitor de confiabilidad de Windows . Esta es una utilidad incorporada que puede proporcionar datos valiosos sobre los eventos y problemas importantes que su PC puede experimentar. Así es como funciona.
Las capturas de pantalla y los pasos cubren Windows 10. Sin embargo, Windows Reliability Monitor también está disponible en versiones anteriores de Windows.
Inicie el Monitor de confiabilidad de Windows
La forma más rápida de iniciar el Monitor de confiabilidad es a través del menú Inicio. Desde su escritorio de Windows 10, haga clic en el botón Inicio y busque la palabra confiabilidad . Seleccione el resultado etiquetado Ver historial de confiabilidad .
Alternativamente, puede acceder al Monitor de confiabilidad a través del Panel de control yendo a Panel de control> Seguridad y mantenimiento> Monitor de confiabilidad .
Cómo usar el Monitor de confiabilidad de Windows
Cuando se inicie el Monitor de confiabilidad de Windows, verá un gráfico en la parte superior organizado por fecha. La entrada más antigua comienza a la izquierda y la última a la derecha. Se traza una línea azul en el gráfico, que clasifica la confiabilidad general de su sistema en una escala del 1 al 10, siendo 10 el mejor o el más confiable.
En la columna de cada día hay una serie de celdas que representan cinco categorías que afectan la confiabilidad. Estas son fallas de aplicaciones, fallas de Windows, fallas varias, advertencias e información general. Si su PC encuentra un problema o evento en cualquiera de estas categorías, como un apagado inesperado, bloqueo de la aplicación o congelación del sistema, verá una marca en la categoría correspondiente para el día en que ocurrió el evento.
Solución de problemas con el Monitor de confiabilidad de Windows
Al hacer clic en un día en particular, se mostrarán los detalles de cada categoría en la lista en la parte inferior de la ventana. Según nuestras capturas de pantalla de ejemplo, nuestra PC con Windows 10 funcionó perfectamente durante la primera parte de febrero. Sin embargo, parece haber encontrado una serie de problemas en las últimas semanas. Al observar la información de cada día que tuvo un problema, podemos ver que estos errores corresponden a nuestros experimentos de overclocking, una tarea que con frecuencia resulta en errores y reinicios inesperados.
Por lo tanto, podemos descartar estas alertas de forma segura porque sabemos qué las causó y ahora hemos solucionado el problema. Sin embargo, si vimos un bloqueo de la aplicación o del sistema que no esperábamos, podríamos hacer clic en Ver detalles técnicos para obtener más información sobre la causa del problema e investigar más a fondo.
Y ahí es realmente donde el Monitor de confiabilidad de Windows es útil. Por lo general, no va a resolver sus problemas por usted (la opción "buscar solución" presente junto a algunos eventos casi nunca resulta útil), pero es muy útil para reducir el comportamiento inestable de su PC para que pueda investigar y solucionar problemas de una manera más centrada. Y a veces, como en el caso de fallas en la aplicación mientras está fuera, puede ayudarlo a identificar problemas que ni siquiera sabía que tenía.
Si la información en un informe de confiabilidad en particular le resulta especialmente útil, también puede guardar su historial de confiabilidad de Windows como un archivo XML haciendo clic en el botón Guardar historial de confiabilidad en la parte inferior izquierda de la ventana del Monitor de confiabilidad.
