Chromebook no se cargará [pruebe estas soluciones]

Tendemos a reconocer que la batería de nuestra computadora portátil se está agotando una vez que llega a ese punto crítico justo antes de que decida apagarse. Sabes a lo que me refiero. Esa molesta ventana emergente que nos permite saber que la energía de nuestra batería ha alcanzado el 10% y se apagará si no encontramos una fuente de energía. En este punto, estás buscando frenéticamente el enchufe o, en mi caso, buscas a tientas preguntándote cómo se soltó en primer lugar.

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Pero, ¿qué sucede cuando conecta la computadora portátil a una fuente de alimentación y aún no se carga? La mayoría de las veces, aquí es donde comienza el pánico. No más YouTube, no más juegos en línea, no más películas pirateadas. ¿Qué vas a hacer en esta situación?

, Me centraré en las soluciones a este problema específicamente dirigidas a aquellos con Chromebooks HP. Recibirá orientación sobre cómo solucionar problemas de una computadora portátil que todavía tiene algo de batería y para situaciones en las que la computadora portátil no tiene energía pero aún no se carga.

Soluciones para "Mi Chromebook no se cargará".

enlaces rápidos

• Soluciones para "Mi Chromebook no se cargará".
  • Chromebook sin vida no se cargará
    • 1. Verifique los cables del cargador y la salida conectada
    • 2. Funcionalidad de la luz indicadora LED
    • 3. Reinicio del controlador incorporado (EC)
  • El poder se está desvaneciendo pero el Chromebook no se cargará
    • 1. Reinicio del controlador incorporado (EC)
    • 2. Verificación de carga del adaptador de CA
    • 3. Verificación de descarga de velocidad de batería

Los propietarios de Chromebook que hayan pronunciado la frase "Mi Chromebook no se cargará" encontrarán este artículo bastante útil. Hay pocas cosas más molestas que estar en el medio de ver el final de temporada de tu serie de televisión favorita solo para que la computadora portátil se corte durante las partes más emocionantes. Claro, obtienes la advertencia del 10%, pero cualquiera que tenga una computadora portátil sabe que es solo una formalidad. También podría decir "Estamos cerrando ahora. Tienes 60 segundos para guardar lo que sea que estuvieras trabajando antes … "y está muerto.

La peor parte es que probablemente ya tenías la computadora portátil conectada para empezar, entonces, ¿qué pasa? Primero, nos ocuparemos de qué hacer cuando su computadora portátil muestra cero vida útil y todavía no parece que quiera cargarse.

Chromebook sin vida no se cargará

Es probable que su Chromebook haya alcanzado el estado "sin vida", probablemente se dejó encendida durante la noche, agotando la batería por completo. Luego te despiertas, vas a encenderlo, te das cuenta de lo que sucedió, intenta cargarlo mientras preparas el café de la mañana o te duchas. Lamentablemente, cuando regresas, la computadora portátil todavía no tiene pulso.

Levantaste la tapa, apretaste el botón de encendido, gritaste algunas malas palabras y ahora estás en modo de pánico. Vivir sin su Chromebook es como quedarse sin oxígeno.

Si este es el escenario en el que te encuentras, esto es lo que debes hacer:

1. Verifique los cables del cargador y la salida conectada

La capa física es siempre la primera parada en el camino hacia la resolución de problemas. Esto significa que querrás echarle un vistazo al cargador en sí, especialmente si este problema se produce por primera vez. Puede comenzar asegurándose de que el adaptador de CA esté enchufado correctamente a la toma de corriente. No es raro que las puntas se suelten de los enchufes, especialmente si mueve la computadora portátil con frecuencia.

Si la conexión sale bien, podría ser el caso de que la toma no funciona correctamente. Afortunadamente, la mayoría de los tomacorrientes vienen con dos enchufes, por lo que, a menos que tenga un probador para verificar si el tomacorriente realmente proporciona electricidad, simplemente continúe y enchufe el adaptador de CA en el enchufe vecino. Si es necesario, puede desconectar lo que esté ocupando espacio para comprobar si el enchufe original en el que estaba enchufado el adaptador de CA de su computadora portátil no funciona.

Algo para recordar es que el adaptador de CA está compuesto de dos cables. Ahí está el que estás jugando ahora que se conecta a la toma de corriente. Este cable tiene un segundo extremo que se conecta al adaptador mismo. El segundo cable es el que encontrará que comienza con el adaptador y termina con la conexión de su computadora portátil. Asegúrese de que cada uno de estos esté correctamente conectado a sus puntos de entrada correctos.

2. Funcionalidad de la luz indicadora LED

Cuando el cargador está conectado correctamente, el LED indicador de la batería debe estar encendido y visible. Mientras se carga, el color de la luz suele ser ámbar. Sin embargo, si ve una luz verde encendida, querrá esperar a que se vuelva ámbar para saber que su batería se está cargando. Si llega a este punto, solo permita que su computadora portátil se cargue un poco antes de intentar encenderla. Treinta minutos es el marco de tiempo preferido.

El problema es si y cuando el LED indicador no se ilumina. Sin embargo, no entres en pánico. A veces es mejor ir a lo seguro y dejarlo reposar, con el cargador conectado, durante aproximadamente diez minutos, ya que hay momentos en que la batería no responde de inmediato. Esto es especialmente cierto cuando la batería se ha agotado por completo.

Sin embargo, si la luz LED aún no se enciende, tendremos que profundizar en nuestra solución de problemas. Además, preste mucha atención a la parte inferior de la computadora portátil. Si la luz LED no se enciende pero la parte inferior de la computadora portátil comienza a calentarse de todos modos, desconéctela de inmediato para evitar más complicaciones.

3. Reinicio del controlador incorporado (EC)

Es posible que su Chromebook no responda a la conexión del cargador porque puede estar congelado. En este caso, puede realizar un reinicio del controlador incorporado en un intento de descongelarlo, solo asegúrese de hacerlo mientras la computadora portátil todavía está conectada a su cargador.

Para realizar un reinicio de EC, mantenga presionados simultáneamente los botones de actualización y encendido durante unos tres segundos. Si la computadora portátil se inicia, puede respirar aliviado ya que ese era el problema y ahora está resuelto. Si la computadora portátil todavía está tan fría como un cadáver en una losa, puede ser hora de llamar a los expertos. Póngase en contacto directamente con el fabricante o lleve el Chromebook a su taller de reparación de tecnología local. La vida de la computadora portátil está ahora en manos de los profesionales.

El poder se está desvaneciendo pero el Chromebook no se cargará

Esta sección es para aquellos con Chromebooks que tienen energía pero no por mucho tiempo porque la batería aún no se está cargando. Mientras la computadora portátil funcione correctamente, podemos sumergirnos en los pasos de solución de problemas. Solo asegúrese de intentar primero las instrucciones proporcionadas anteriormente para Verificar los cables del cargador y la salida conectada antes de continuar.

Una vez que se haya solucionado el problema y aún necesite avanzar, puede comenzar haciendo lo siguiente:

1. Primero, apague completamente su Chromebook y luego cierre la tapa.
2. A continuación, desconecte el cargador de la toma de corriente y desconecte su computadora portátil del cargador.
3. Luego, puede volver a conectar su cargador a la Chromebook y luego enchufar el adaptador de CA a una toma de corriente que funcione.
   • Asegúrese de que la tapa permanezca cerrada durante todo este proceso.
   • Busque la luz indicadora LED. Si no se vuelve ámbar, significa que el Chromebook se está cargando actualmente. Deberá permitir que se cargue, sin molestias, durante aproximadamente una hora antes de levantar la tapa.
4. Intente encender la computadora portátil.

Si estos pasos funcionaron, entonces estás en claro. Sin embargo, si el problema aún no se resuelve y la computadora portátil aún no se carga, podemos pasar a la solución de problemas.

1. Reinicio del controlador incorporado (EC)

Haremos el paso de último recurso desde la primera sección de solución de problemas, primero. Lo que querrá hacer es presionar y mantener presionados simultáneamente los botones de actualización y encendido durante tres segundos para reiniciar su computadora portátil (siempre y cuando todavía tenga suficiente jugo para hacerlo). Si no se inicia y la batería está agotada, intente cargarla nuevamente. Por supuesto, haga esto incluso si se inicia o sería un paso inútil.

Si después del reinicio, la computadora portátil aún no se carga, es hora de pasar al siguiente paso.

2. Verificación de carga del adaptador de CA

Chromebook viene con una ingeniosa forma de saber si el adaptador de CA está realmente enviando corriente a la batería de su computadora portátil. Bastante ingenioso si me preguntas. El proceso de carga generalmente es bastante sencillo, por lo que si la batería no se carga, solo hay muchas partes involucradas que podrían ser el problema.

Si desea saber que su adaptador de CA no es una de esas piezas que funcionan mal, todo lo que tiene que hacer es:

1. Conecte el adaptador de CA a una toma de corriente que funcione y asegúrese de que el otro extremo esté conectado a su computadora portátil. Debe quedar bien ajustado, sin meneo.
2. Si la computadora portátil está actualmente apagada, ahora puede continuar y encenderla.
3. Lo que tendrá que hacer ahora es presionar las teclas Ctrl + Alt + T simultáneamente para abrir Crosh .
4. Escriba lo siguiente: battery_test 1 en el área provista en crosh y luego presione la tecla Intro .
5. Los resultados que se muestran le informarán si el adaptador de CA permite o no que la corriente se ejecute y cargue la batería de su Chromebook.

Lo que debe mostrarse, si el adaptador de CA está bien, es "La batería se está cargando". Si esto no es lo que se muestra, entonces el adaptador de CA no está cargando la batería y es probable que sea la fuente del problema. Desenchufe inmediatamente el adaptador de CA del tomacorriente de pared e inspeccione minuciosamente los cables y el adaptador en busca de roturas o mellas.

Tener otro cargador a la mano sería útil en esta situación, ya que proporcionaría una mejor perspectiva sobre si el adaptador de CA actual está fallando. Para aquellos que no tienen un adaptador adicional, es hora de poner su Chromebook en manos de profesionales. Llévelo al taller de reparaciones técnicas más cercano, bríndeles todos los pasos de solución de problemas que ya ha tomado y vea qué pueden hacer por usted. O…

… Puede probar este último paso antes de salir.

3. Verificación de descarga de velocidad de batería

Solo estamos tratando de ser minuciosos aquí. Esto puede no hacer nada o en realidad puede solucionar el problema. Después de todo, ¿no es por eso que estás aquí? Puede que sea hora de verificar el estado de la batería. Si la batería se está agotando, debería ser bastante obvio por qué no se está cargando.

Los resultados que buscará son:

• Una batería con un porcentaje de salud mayor que significa que está dentro de los límites de desgaste esperados.
• Una batería que tiene menos de un año con un porcentaje de salud del 50% o menos se considera fuera de los límites de desgaste esperados y su Chromebook se beneficiaría de un reemplazo.
• Un resultado que muestra "Desconocido" al probar la batería significa que la mayoría de las veces requerirá un reemplazo.

Para realizar una comprobación del estado de la batería con una Chromebook HP, realice los siguientes pasos:

1. Comience desconectando el cable de carga actualmente conectado a su Chromebook.
2. Inicie su Chromebook encendiendo la alimentación e inicie sesión en su cuenta.
3. Si hay alguna aplicación actualmente abierta, deberá cerrarla. Esto incluye todas y cada una de las pestañas que se abren automáticamente al iniciar, también.
4. Luego, reduzca el brillo de la pantalla al nivel más bajo.
5. Inicie el navegador Chrome y en la barra de direcciones, escriba chrome: // extensiones /, y luego presione Entrar .
   • También puede hacer clic en el icono Más … en la esquina superior derecha de la pantalla. El que se parece a tres puntos apilados verticalmente. Desde allí, seleccione Más herramientas y luego Extensiones .
6. Deshabilite todas y cada una de las extensiones alternando cada interruptor azul, ubicado en la esquina inferior derecha de cada extensión, a gris. La palanca se mostrará en gris cuando esté deshabilitada.
7. Abra Crosh en su máquina presionando simultáneamente las teclas Ctrl + Alt + T.
8. Al igual que en el paso que realizó para verificar si el adaptador de CA permitía que una corriente pasara a su batería, permitiéndole cargar, escriba battery_test 1 en crosh y luego presione Entrar .

Obtendrá la misma pantalla que antes, solo que esta vez se centrará en lo que le muestra el estado actual de la batería. Dependiendo de los resultados que se muestran, la batería puede ser la causa de sus problemas y es posible que deba reemplazarla.