" Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se ha detenido inesperadamente " es un mensaje común que aparece cuando se usa un emulador de Android. Parece que el error " com.android.phone " comenzó a ocurrir después de que los usuarios de Android actualizaran a la última actualización de Android.
A veces, otros verán mensajes que dicen que process.com.android, com.android.phone, com.google.process.gapps o el proceso com.google.process.gapps se ha detenido, lo que significa todo lo mismo y este problema puede ser arreglado
Después de la actualización, cuando se enciende el teléfono inteligente, aparece el mensaje de error "El proceso com.android.phone se detuvo inesperadamente ". Otros han afirmado que cuando entra una llamada, aparece una pantalla negra o una pantalla con el mensaje de error " el proceso com.android.phone se detuvo inesperadamente " en lugar del número de teléfono de la persona o el nombre del contacto.
Para aquellos usuarios de Android que ven el mensaje de error "Desafortunadamente el proceso.com.android.phone se ha detenido" después de que los dispositivos Android hayan instalado una nueva ROM o hayan actualizado su firmware, en realidad hay varias formas diferentes de solucionar este problema. Según Digital Reborn, el mensaje de error es activado por el teléfono o la aplicación del kit de herramientas SIM. Entonces, si recibe constantemente el error "Desafortunadamente el proceso.com.android.phone se ha detenido", aquí hay formas de arreglar su dispositivo:
Solucionar el uso de la recuperación personalizada
Instale el administrador de archivos AROMA, yendo al sitio web de XDA, aquí . Siga las instrucciones para arreglar el proceso com.android.phone se ha detenido. Luego, elimine todo el caché o la carpeta temporal de "Teléfono", así como la aplicación SIM toolkit. Para que los cambios funcionen, el teléfono inteligente debe reiniciarse.
Borrar caché y datos de la aplicación del teléfono
- Ir a la configuración"
- Seleccione "Aplicaciones"
- Seleccione la pestaña "Todos"
- Desplácese hasta que vea "Teléfono" y selecciónelo
- Seleccione "Borrar caché"
- Reinicie el teléfono inteligente para que los cambios surtan efecto
Hacer un restablecimiento de fábrica
Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado para solucionar el problema, desafortunadamente el proceso com.android.phone ha detenido el mensaje, la mejor opción es hacer un restablecimiento de fábrica. Primero, haga una copia de seguridad de todos los datos y luego apague el teléfono inteligente. El siguiente paso es mantener presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que ocurra una vibración. Una vez que vibra, suelta la tecla Encendido pero sigue presionando el resto de los botones. Después de que aparezca el logotipo de Android, complete el restablecimiento de fábrica.
Después de seguir los pasos anteriores, aparece el mensaje de error que dice "El proceso com.android.phone se detuvo inesperadamente ".
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