Para las computadoras, la combinación de teclado y mouse es la manera perfecta de controlarlo. Hasta que podamos controlar las computadoras por puro pensamiento de todos modos. Para un dispositivo tan simple, el mouse causa bastantes problemas en Windows 10, mucho más de lo que realmente debería hacer. Un problema común es cuando el cursor de la computadora sigue saltando. Eso es lo que vamos a abordar hoy.
Consulte también nuestro artículo Cómo acelerar Windows 10: la guía definitiva
Cuando decimos saltar, queremos decir cuando el cursor aparece aleatoriamente en diferentes áreas de la pantalla sin que lo muevas. El cursor podría permanecer en su lugar un minuto y aparecer en otro lugar completamente al siguiente. También puede saltar demasiado lejos cuando lo mueve, muy por encima de la velocidad a la que lo ha configurado. De cualquier manera, el mouse es un dispositivo de precisión y no actúa como tal.
Detener el cursor saltando en Windows 10
Podría haber varias razones por las cuales su cursor está saltando. Podría ser un problema con el mouse, con el controlador del mouse, con la configuración del mouse o incluso con malware. Comenzaré con los sospechosos más probables y analizaré cada una de las causas más comunes aquí.
Supongo que ha intentado reiniciar su computadora y los síntomas siguen apareciendo. También supondré que no ha realizado grandes cambios en su computadora que podrían estar causando que esto suceda.
Problema del mouse
Su primer punto de llamada es verificar el mouse. Si el cursor salta después de funcionar correctamente durante años, podría ser un error de hardware o una falla del mouse. Los ratones son baratos, así que compre o tome prestado otro mouse, conéctelo a su computadora, deje que Windows 10 detecte el cambio y vuelva a probar.
Si el cursor deja de saltar, el problema es con el mouse. Si aún sucede, no es el mouse. Puede seguir usando su nuevo mouse o reemplazarlo con el anterior.
Verifique el controlador del mouse
Los ratones normales funcionan perfectamente bien con el controlador predeterminado de Windows. Los ratones para juegos con funciones especiales pueden requerir un controlador específico para usar esas funciones. De cualquier manera, verifique el controlador y gírelo o vuelva a instalarlo.
- Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
- Seleccione Mouse y otro dispositivo señalador.
- Haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Actualizar controlador.
- Deje que Windows busque un nuevo controlador e instálelo si encuentra uno.
Si no hay un nuevo controlador, puede intentar desinstalar el dispositivo. Esto eliminará el controlador. Reinicie su computadora y deje que Windows descubra el mouse nuevamente y vuelva a cargar los controladores predeterminados.
Si usa un mouse para juegos con un software específico, desinstale el controlador y ese software. Vuelva a probar el mouse con los controladores predeterminados de Windows. Si el cursor no salta, podría haber un conflicto con el controlador. Busque controladores actualizados en el sitio web del fabricante o solucione los problemas por separado.
Eliminar ratones adicionales en el Administrador de dispositivos
Si ha utilizado su computadora por un tiempo y ha agregado o eliminado hardware o software, es posible que tenga más de un mouse instalado en el Administrador de dispositivos. Esto no es tan inusual, pero puede causar inestabilidades. Si vio más de un mouse en Mouse y otros dispositivos señaladores, debe intentar eliminarlos.
Primero, debe identificar el mouse que usa. Si tiene suerte, se llamará correctamente y simplemente puede desinstalar los demás. Si no tienes tanta suerte, debes seleccionar uno, hacer clic derecho y seleccionar Desactivar este dispositivo. Si deshabilita uno y su mouse aún funciona, regrese y pruebe con otro. Repita hasta que solo le quede el mouse real en el Administrador de dispositivos.
Si deshabilita el incorrecto, use Ctrl + teclas de cursor para seleccionar Administrador de dispositivos y desplácese por la configuración para habilitar el mouse una vez más.
Cambiar la configuración del mouse
Hay una configuración específica en la pantalla de configuración del mouse que se sabe que causa el salto del cursor en algunas situaciones. Esa configuración es la precisión del puntero. Funciona perfectamente bien en algunas computadoras y puede causar problemas en otras. Veamos si está causando problemas con los tuyos.
- Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Configuración.
- Seleccione Dispositivos y Mouse.
- Seleccione Opciones de mouse adicionales desde el centro.
- Seleccione la pestaña Opciones de puntero en la nueva ventana.
- Desmarca la casilla junto a Mejorar precisión del puntero.
- Vuelva a probar su mouse por un momento.
Por lo general, esta configuración marca en su mouse, por lo que es mucho más exacto cuando está en uso. Detener esta función alterará ligeramente la capacidad de respuesta de su mouse, pero pronto se acostumbrará y se ajustará.
Analizar en busca de malware
Hay algunas piezas de malware que hacen que el cursor salte como un efecto secundario de sus nefastas tareas. Eso es fácil de abordar con un análisis completo de malware y antivirus. Una vez eliminado y su sistema reiniciado, su mouse debería funcionar perfectamente nuevamente. Realice exploraciones regulares y nunca debería suceder.
