Los errores DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL generalmente terminarán con una pantalla azul de la muerte y un reinicio. En la mayoría de los casos, no podrá iniciar su computadora hasta que se haya solucionado la causa del problema. Si bien puede parecer grave, este error es bastante sencillo de solucionar.
La sintaxis del error suele ser 'DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (FILENAME.sys)'. FILENAME se relacionará con el archivo específico que causa el problema, ya sea un controlador, un archivo antivirus u otra cosa. Si no reconoce el archivo, Google es su amigo. Si le está causando problemas, también habrá causado problemas a otras personas.
Nuestra solución de problemas generalmente comenzará con ese archivo, pero dada la cantidad de esos archivos que hay en sus computadoras, voy a realizar una solución de barrido amplia que abordará la mayoría de ellos. Además, a veces no habrá un nombre de archivo para usar.
Solucione los errores DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL en Windows 10
Como este error da como resultado un BSOD, debemos iniciar en modo seguro para solucionarlo.
- Inserte los medios de instalación de Windows 10 y arranque desde allí.
- Seleccione Reparar esta computadora en lugar de Instalar.
- Seleccione Solucionar problemas, Opciones avanzadas y Configuración de inicio.
- Seleccione F5 para Modo seguro con funciones de red y deje que la computadora se reinicie.
Una vez en Modo seguro, podemos actualizar los archivos que causan el problema. Si sabe que el nombre de archivo mencionado en la sintaxis de error es un controlador, comience allí. Si no ve un nombre de archivo, actualice todos sus controladores. De todos modos, también puede hacerlo, ya que está aquí, ya que el Modo seguro siempre es el mejor lugar para actualizar los controladores.
- Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en el hardware en cuestión y seleccione Actualizar software de controlador. Si no ve un nombre de archivo al final del error, actualice todos los controladores, incluidos el audio, la tarjeta de red, la placa base y cualquier otro periférico que haya conectado.
- Retire los medios de instalación de Windows y reinicie su computadora normalmente.
Dos nombres de archivo comunes mencionados en los errores DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL son mfewfpic.sys y epfwwfp.sys. El primero es un archivo de McAfee para el que hay un desinstalador específico. El segundo es para ESET Personal Firewall. Si ve alguno de estos, una actualización del controlador no solucionará el problema, pero una desinstalación y reinstalación del software en cuestión sí.
- Abra un símbolo del sistema como administrador.
- Escriba 'DEL / F / S / Q / A "C: \ Windows \ System32 \ drivers \ FILENAME.sys". Por ejemplo, escribiría 'DEL / F / S / Q / A "C: \ Windows \ System32 \ drivers \ mfewfpic.sys" si estuviera viendo DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (mfewfpic.sys).
- Reinicie su computadora en modo normal y desinstale el software. Vuelva a instalar con una versión diferente o una actualizada.
Ocasionalmente, Windows puede reinstalar automáticamente el archivo que acaba de eliminar de Driverstore. Si esto sucede, reinicie en Modo a prueba de errores, desinstale el software por completo y vuelva a instalarlo con la versión más reciente.
Siempre es una buena idea mantener sus controladores actualizados, ya que se agregan correcciones y mejoras todo el tiempo. Puede permitir que Windows se encargue de todos ellos o realizar una actualización manual en el horario que más le convenga.
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