Los consumidores deben confiar en Twitter, Dropbox y Google para proteger su información personal de consultas gubernamentales inadecuadas, mientras que los clientes de Apple, AT&T, Myspace y Verizon deben revisar la calle para ver si hay vehículos gubernamentales sin marcar estacionados afuera, de acuerdo con la publicación anual " Informe Who Who Your Your Back de la Electronic Frontier Foundation (EFF), el grupo sin fines de lucro de defensa de los derechos digitales. En una evaluación de 18 empresas en línea, se descubrió que un número sorprendente de compañías prominentes tenían pocas protecciones para los datos de los usuarios contra las solicitudes de información del gobierno.
El informe del FEP examinó las políticas disponibles al público de cada empresa y determinó su postura sobre los siguientes criterios 1) garantiza el contenido de las comunicaciones, 2) si los usuarios son informados cuando el gobierno ha solicitado su información, 3) la publicación de estadísticas sobre el gobierno solicitudes de información, 4) la publicación de pautas de aplicación de la ley, 5) si la empresa ha respaldado públicamente los derechos de privacidad de los usuarios en los tribunales, y 6) si la empresa ha respaldado públicamente los derechos de privacidad de los usuarios a través del proceso político.
Solo el ISP Sonic.net con sede en Twitter y California recibió puntajes perfectos en el informe de este año, aunque Google, LinkedIn y las firmas de almacenamiento y respaldo de datos SpiderOak y Dropbox recibieron cinco de seis.
El EFF señala que la organización ha visto una mejora considerable cada año desde el primer informe en 2011, pero que la lucha por la privacidad del usuario en el ámbito en línea aún está lejos de terminar:
Si bien estamos satisfechos con los avances que han hecho estas empresas en los últimos dos años, hay mucho margen de mejora. Amazon posee enormes cantidades de información como parte de sus servicios de computación en la nube y operaciones minoristas, pero no promete informar a los usuarios cuando el gobierno busca sus datos, producir informes anuales de transparencia o publicar una guía de aplicación de la ley. Facebook aún no ha publicado un informe de transparencia. Yahoo! tiene un registro público de defender la privacidad del usuario en los tribunales, pero no ha obtenido reconocimiento en ninguna de nuestras otras categorías. Apple y AT&T son miembros de la coalición Digital Due Process, pero no observan ninguna de las otras mejores prácticas que estamos midiendo. Y este año, como en años anteriores, MySpace y Verizon no obtuvieron estrellas en nuestro informe. Seguimos decepcionados por la mala actuación general de los ISP como AT&T y Verizon en nuestras categorías de mejores prácticas.
El EFF espera que el informe aliente a los consumidores a tomar más en serio la privacidad de su información en línea y presionar a las empresas de bajo rendimiento para que cambien sus políticas. También es parte de la estrategia más amplia de la organización para llamar la atención sobre la acción del gobierno que amenaza los derechos y la privacidad en línea, como la Ley de Protección y Uso Compartido de Inteligencia Cibernética (CISPA).
El informe completo "Quién tiene su respaldo" está disponible ahora en el sitio web del FEP, junto con descripciones detalladas de cada criterio y enlaces a los documentos fuente utilizados para evaluar cada empresa. Los interesados en la evolución del informe también pueden ver los resultados de 2011 y 2012.
