Hoy, lo guiaremos a través de las posibles soluciones para el problema sin sonido de Essential PH1. Algunos usuarios han reportado problemas auditivos en el audio al hacer / recibir llamadas, donde la persona que llama y el receptor no pueden escuchar a la otra persona correctamente. Aquí hay algunas formas de intentar solucionar el problema de audio en su Essential PH1.
Esta guía básica de solución de problemas puede ahorrarle tiempo y dinero.
Essential PH1 Sin sonido Solución del problema
Apague su Essential PH1, retire la tarjeta SIM durante unos segundos, vuelva a colocar la tarjeta SIM y vuelva a encender el teléfono inteligente
- Intente limpiar el micrófono de su Essential PH1 con una lata de aire comprimido. Revise si hay suciedad, polvo y escombros que bloqueen el altavoz.
- Apague Bluetooth temporalmente en su dispositivo. En algunos casos, los problemas de audio pueden ser causados por la conexión de su teléfono inteligente a dispositivos Bluetooth externos
- Intenta borrar el caché de tu Essential PH1. Consulte esta guía sobre cómo borrar la caché Essential PH1
- Pon tu PH1 Essential en modo de recuperación
Las sugerencias enumeradas anteriormente son soluciones fáciles y rápidas para el problema de audio del Essential PH1. Asegúrese de probarlos lo mejor que pueda, ya que puede ahorrarle un viaje a la tienda y los costos de reparación. A veces, basta con solucionar problemas simples para resolver un problema de audio. Asegúrese de verificar si su teléfono todavía está en garantía, en caso de que aún pueda cubrir las opciones de reparación o reemplazo.
