El artículo de hoy explorará los problemas de PH1 para conectarse a Internet junto con posibles soluciones. El nuevo teléfono inteligente de Essential, el PH1, está repleto de excelentes características y obtuvo buenas críticas de los usuarios. Sin embargo, algunos usuarios informaron problemas con la conexión a Internet lenta en Essential PH1. Siga leyendo para obtener instrucciones sobre algunas formas de acelerar sus conexiones.
Soluciones fáciles para la conexión WiFi lenta de Essential PH1
- Apague el PH1 Essential
- Presione el botón de apagado, la tecla para subir el volumen y el botón de inicio simultáneamente
- Después de unos segundos, el modo de recuperación comenzará indicado por una pequeña vibración.
- Busque "borrar partición de caché" usando las teclas de volumen y presione el botón de encendido para seleccionarlo
- Una vez terminado, seleccione Reiniciar ahora
Deshabilitar el interruptor de red inteligente en Essential PH1
El conmutador de red inteligente es una función empleada por los teléfonos inteligentes, como el Essential PH1, que permite que el teléfono cambie automáticamente a una mejor conexión si está disponible. Incluso si el teléfono está actualmente conectado a WiFi, cambiará a datos u otras redes que tengan una conexión más fuerte. Esta función fue diseñada para permitir una conexión más estable, pero el usuario debe deshabilitarla si desea elegir la red a la que se conecta su teléfono manualmente. A continuación se detallan los pasos para desactivar el interruptor de red inteligente en su Essential PH1.
- Apague su Essential PH1
- Conecte su Essential PH1 a datos móviles
- Acceda al Menú -> Configuración -> Inalámbrico una vez que los datos móviles estén habilitados
- Busque la opción "Conmutador de red inteligente" al principio de la página
- Desmarca esta característica
Ahora, ha deshabilitado con éxito el conmutador de red inteligente, y podrá elegir manualmente a qué red conectarse.
Olvidar una red wifi guardada
A veces, olvidarse y volver a conectarse a la red resuelve problemas de conexión. Puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación.
- Encienda su Essential PH1
- Abra la configuración de su teléfono, que se puede encontrar en el panel de notificaciones al que se accede deslizando hacia abajo en la pantalla
- Abra la sección Conexiones de red y seleccione Wifi
- Activa Wifi cuando esté apagado
- Elija el perfil de red Wifi que desea eliminar, luego seleccione Olvidar
Has eliminado con éxito una red WiFi. Puede volver a conectarse a la red ingresando nuevamente la contraseña.
Apoyo técnico
Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado para resolver su problema, puede ser hora de llamar a un profesional. Póngase en contacto con su operador o minorista para obtener ayuda. Un técnico autorizado puede evaluar su teléfono en busca de daños físicos y determinar si el problema se puede solucionar o si se necesita una reparación / reemplazo. El costo de esto dependerá de si su dispositivo todavía está cubierto por la garantía.
