¿El disco duro externo no aparece en Windows? ¿El dongle USB no aparece en Explorer? Este es un hecho bastante común, mucho más común de lo que debería ser. También es frustrante, ya que uno de los beneficios de usar Windows es plug and play. Se supone que puede insertar un dispositivo USB y Windows configurará todo por usted. Entonces, ¿por qué no lo hace?
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Una cosa que Windows hace bien es cambiar la complejidad de administrar una computadora lejos del usuario. No solo abre la informática a los usuarios de todas las capacidades, sino que también significa que puede ser productivo sin toda la configuración y la manipulación de otros sistemas operativos. Dicho eso, no es perfecto. A veces solo necesita un poco de "estímulo" para hacer lo que se le dice.
Hay algunas razones por las cuales un disco duro externo podría no aparecer en Windows. Le mostraré cómo diagnosticar y corregir los más frecuentes.
Introducción a la administración de discos
Una característica de Windows que está bastante bien oculta es la Administración de discos. Es una herramienta de administración que podemos usar para diagnosticar fallas con unidades y controlarlas más de lo que Explorer nos permite hacer. Primero lo usaremos para diagnosticar por qué el disco duro externo no aparece en Windows.
- Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Administración de discos.
- Busque 'Removable' en el panel inferior en los pequeños cuadros grises debajo del Disco 1, Disco 2, etc.
- Lo que hagas a continuación depende de lo que encuentres.
Si ve una unidad extraíble, hay un par de cosas que puede hacer.
Si el cuadro blanco a la derecha del gris dice no asignado, debe formatear el disco duro externo antes de que Windows pueda trabajar con él.
- Haga clic derecho en el cuadro blanco y seleccione Formato. El formato borrará todos los datos de la unidad, así que haga una copia de seguridad primero si no es una unidad nueva y desea esos datos.
- Déle un nombre si lo desea y seleccione NTFS como sistema de archivos.
- Haga clic en Aceptar para formatear el disco.
Una vez que se completa el formato, el Explorador de Windows debería recoger automáticamente la unidad externa y asignarle una letra de unidad. Esa caja blanca también debería cambiar a rayas.
Si el cuadro rayado a la derecha del gris dice 'Saludable', mire la letra de la unidad que le ha sido asignada. ¿Entra en conflicto con otra unidad?
- Haga clic derecho en el cuadro rayado y seleccione 'Cambiar letra de unidad y ruta'.
- Seleccione Cambiar y seleccione una letra de unidad diferente en el cuadro desplegable.
- Seleccione Aceptar dos veces y vea si Windows lo recoge.
Incluso si la letra de la unidad no tiene un conflicto obvio, Windows a veces los mantiene en reserva. Por ejemplo, si generalmente tiene una unidad externa diferente asignada a la unidad E: y la retira y la reemplaza por una unidad USB, a veces se le puede asignar E: pero Explorer tiene E para su unidad habitual. Cambiar la carta puede actuar como una solución alternativa.
El disco externo no aparece en Administración de discos
Si la unidad externa no aparece en Administración de discos, debemos ir en otra dirección. Antes de hacer eso, intente estas cosas primero:
- Retire la unidad externa y vuelva a colocarla. Déle a Windows 20 segundos más o menos para recogerlo.
- Pruebe con una ranura USB diferente.
- Pruebe con un cable USB diferente si usa un disco externo.
- Reinicia tu computadora y vuelve a intentarlo.
- Asegúrese de que la unidad externa esté encendida si tiene su propia alimentación
- Intente enchufarlo a un dispositivo diferente para ver cuál tiene la culpa.
En muchos casos, simplemente quitar y reemplazar la unidad o cambiar la ranura USB en la que conecta una unidad es suficiente para que Windows la reconozca. Si es el cable, la falla no está en la computadora. Si el disco duro externo no se muestra en Windows pero se reconoce en un dispositivo diferente, eso es diferente. Eso nos dice que el problema es con su computadora.
- Vuelva a conectar el disco externo a la computadora que no lo reconoce.
- Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
- Mire las unidades de disco o dispositivos portátiles para su unidad externa.
- Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar software de controlador.
Si eso no funciona, seleccione Desinstalar, luego busque cambios de hardware y permita que Windows reinstale los controladores. Esto debería cargar los mismos controladores y actualizar la conexión, reemplazar los archivos dañados o no hará nada.
Un disco duro externo que no aparece en Windows es un poco molesto, pero nada que un poco de trabajo no pueda curar. ¡Con un poco de investigación y un par de consejos de este tutorial, debería usar su unidad externa en minutos!
¿Tienes alguna otra forma de hacer que una unidad externa aparezca en Windows? ¡Cuéntanos sobre ellos a continuación!
