Probablemente no haya un teléfono inteligente Samsung Galaxy S8 Plus que no ejecute la aplicación de Facebook. Debe amar tener acceso a todas sus actualizaciones y funciones de Facebook, incluido el chat, todo desde la comodidad y la comodidad de su teléfono. Pero las cosas dejan de ser graciosas cuando comienzas a recibir el molesto error de "Desafortunadamente, Facebook se ha detenido".
Si bien la aplicación es extremadamente popular en Play Store, ya que tiene un grupo de soporte especial, en lugar de pasar el tiempo allí, debe considerar el hecho de que la aplicación de Facebook ahora está realmente integrada en el firmware de su Galaxy S8. Para empezar, desinstalarlo y obtener la última versión de Play Store no es la mejor idea.
Es posible que llegue allí, en algún momento, pero primero, considere un posible bloqueo menor de la aplicación o simplemente un problema de firmware que debe abordarse.
Para la situación menos complicada, basta con acceder al Administrador de aplicaciones desde la Configuración, forzar el cierre de la aplicación de Facebook que aparece allí y tocar Desinstalar en el menú Almacenamiento.
¿Sigue recibiendo el mismo error "Desafortunadamente, Facebook se detuvo" después de eso? Puede que no sea la aplicación, sino su firmware. La teoría es fácil de probar: tendrá que arrancar el Samsung Galaxy S8 Plus en modo seguro.
Este modo de ejecución especial bloqueará cualquier aplicación y proceso de terceros, lo que significa que todas las demás aplicaciones que su aplicación de Facebook, incrustada en el firmware del teléfono, por lo tanto, accesibles en modo seguro, dependen y se comunican con ellas serán bloqueadas. Si el error desaparece aquí, deberá desinstalar algunas de esas aplicaciones de terceros hasta que encuentre la defectuosa.
Pero si todavía lo está viendo en Modo seguro, es claramente un problema de firmware que puede solucionar con un reinicio de hardware. En camino al modo seguro:
- Simultáneamente, mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido;
- Suelta este último cuando veas el texto del Samsung Galaxy S8 Plus en la pantalla;
- Suelta el botón para bajar el volumen cuando el teléfono termine de reiniciarse y aparezca el texto del modo seguro en la pantalla;
- Ahora inicie la aplicación de Facebook para ver cómo se comporta e incluso consulte Play Store para ejecutar una actualización aquí.
Si todo lo anterior no tiene poder para hacer que el error "Desafortunadamente, Facebook se haya detenido" desaparezca de su teléfono inteligente, siempre puede hacer que todo desaparezca con el restablecimiento completo radical. Elimine todo, restaure los valores predeterminados de fábrica, ¡PERO no antes de hacer una copia de seguridad de todos sus datos! El proceso dejará el dispositivo vacío y hará que lo active y lo configure como la primera vez que lo compró.
¡Use la guía detallada para su Samsung Galaxy S8 Plus cuando esté listo para resolver todos los problemas más que una memoria!
