¿Recibe un mensaje que dice "No se puede obtener el correo La conexión al servidor falló" en su iPhone o iPad mientras usa iOS 10? Si es así, hemos proporcionado esta guía para ayudarlo a resolver este mensaje. Existen varias razones por las cuales este mensaje se muestra en su dispositivo, por lo que deberá seguir los pasos de solución de problemas a continuación para solucionarlo.
Este error ocurrirá cuando un dispositivo iOS 10 intente recibir correo nuevo, pero no se conecta al servidor de correo. Este es un problema común que se ve en muchos iPhones y iPads diferentes y en muchas versiones diferentes del sistema operativo iOS. Si tiene este problema pero no está en iOS 10, es posible que esta guía pueda ayudarlo.
Vuelva a ingresar las contraseñas de la cuenta
Si cambia su contraseña a su cuenta de correo electrónico, deberá volver a ingresar los detalles de su cuenta en su aplicación de correo electrónico. Para hacer esto, abra la aplicación de configuración, luego toque Correo, luego contactos, luego Calendario, luego Cuenta y luego Contraseña.
Ahora ingrese la contraseña. Lo más probable es que deba iniciar sesión para verificar que la contraseña de la cuenta sea correcta. Una vez que haya hecho esto, debería comenzar a ver sus correos electrónicos nuevamente.
Cambiar configuración de contraseña
Intente cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange o su cuenta de correo electrónico de Yahoo y luego vuelva a probarla para ver si eso resuelve la conexión.
Mover correo a diferentes bandejas de entrada
Intente mover todos sus correos electrónicos desde la bandeja de entrada a la carpeta temporal que está alojada en el servidor de correo electrónico.
Cambiar la configuración de seguridad de Microsoft Exchange
- En Microsoft Exchange, abra la configuración 'Usuarios y computadora de Active Directory'
- Haga clic en Ver y luego en Funciones avanzadas.
- En la página siguiente, haga clic derecho en su cuenta de correo y haga clic en propiedades.
- Haga clic en la pestaña Seguridad y luego haga clic en 'Avanzado'.
- Marque la casilla junto a "Incluir permisos heredables del padre de este objeto".
Otros metodos
- Primero, apague la nube, luego vaya a sus cuentas de correo electrónico y restablezca sus contraseñas.
- Active el modo Avión y luego vuelva a apagarlo.
- Elimine su cuenta de correo electrónico y luego vuelva a agregarla.
- Restablezca la configuración de su red y vuelva a conectarse a su red. Restablezca yendo a Configuración -> General -> Restablecer -> Restablecer configuración de red.
- Cambie la función "Días de correo para sincronizar" a "Sin límite".
