Después de que Samsung lanzó el Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus el año pasado, han sido considerados algunos de los mejores teléfonos inteligentes del año. Sin embargo, el teléfono todavía tiene problemas. Un problema que enfrentan algunos propietarios de Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus es que el Samsung Galaxy S8 se apaga al azar sin ningún motivo. Este problema no es normal para este teléfono inteligente.
A continuación, describiremos cómo puede solucionar que el Samsung Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus tengan estos problemas.
Restablecimiento de fábrica del Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus
El primer método que debe probar es restablecer los valores de fábrica de su teléfono inteligente si su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus se apaga al azar. Aquí hay una guía sobre cómo restablecer de fábrica el Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus . Antes de intentar restablecer de fábrica un Galaxy S8, debe hacer una copia de seguridad de todos y cada uno de los archivos e información para evitar la pérdida de datos.
Cómo borrar el caché en Samsung Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus
Después de restablecer de fábrica su Galaxy S8, se recomienda borrar la partición de la memoria caché del teléfono inteligente ( aprenda a borrar la memoria caché del Galaxy S8 ). Apague el Galaxy S8 y luego presione y coloque el teléfono en modo de recuperación. Una vez que aparezca el logotipo de Samsung con un texto de recuperación azul en la parte superior, suelte los botones.
Una vez en el menú Recuperación , puede usar el botón Bajar volumen para desplazarse y resaltar borrar partición de caché y luego presionar Encendido para seleccionarlo. Una vez hecho esto, use los botones de Volumen para resaltar reiniciar el sistema ahora y Power para seleccionarlo.
Garantía de fabricación
Si ha intentado una y otra vez reparar su Samsung galaxy S8 y todavía tiene problemas, debe verificar y ver si todavía está en garantía. Si su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus tiene problemas serios y todavía está bajo la garantía del fabricante, entonces el teléfono aún puede ser reemplazado.
