El Samsung Galaxy Note 8 es un dispositivo que es conocido por su potente hardware y es conocido como uno de los mejores teléfonos inteligentes de 2017. Este teléfono puede ejecutar cualquier aplicación o juego sin problemas sin ningún problema. Sin embargo, ha habido varios informes de que el Galaxy Note 8 se congela y se bloquea independientemente de la aplicación que ejecutan.
Estos problemas son algunos de los problemas que puede experimentar tarde o temprano porque cuanto más usa el dispositivo, más cachés y datos se acumulan, y estos archivos a menudo se corrompen por alguna razón. Es importante que actualice su Note 8 a la última actualización de software, pero si su dispositivo continúa fallando y se congela después de la actualización de software, a continuación, le explicaremos cómo solucionar los problemas de bloqueo y congelación del Samsung Galaxy Note 8.
Eliminar aplicaciones malas para solucionar el problema de bloqueo
Los teléfonos inteligentes Samsung no pueden reparar la inestabilidad de las aplicaciones de terceros, por lo tanto, antes de instalar aplicaciones en su Note 8; se recomienda que primero lea las reseñas de personas de la aplicación que le dan problemas en Google Play Store para saber si otros usuarios experimentan los mismos desafíos. Algunas de estas aplicaciones a veces pueden hacer que el Samsung Note 8 se bloquee, y depende del desarrollador mejorar y corregir su aplicación. Si el desarrollador no reparó la aplicación, se recomienda que elimine la aplicación incorrecta.
Restablecimiento de fábrica de Samsung Galaxy Note 8
Debe realizar un restablecimiento de datos de fábrica para resolver los problemas de congelación y bloqueo si no puede identificar el problema Samsung Note 8. Es importante hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de realizar el restablecimiento de fábrica porque perderá todos los datos y aplicaciones guardados, incluida su cuenta de Google. Puede leer esta guía sobre cómo restablecer de fábrica el Samsung Galaxy Note 8 .
Problema de memoria
Sus aplicaciones pueden comenzar a congelarse y bloquearse si no reinicia su Galaxy Note 8 en varios días debido a una falla de memoria. Puede resolver ese problema activando y desactivando la Nota 8. También puedes seguir los siguientes pasos:
- Desde las aplicaciones de la pantalla de inicio, toque Administrar aplicaciones
- Toca la aplicación que sigue fallando
- Haga clic en Borrar datos para borrar toda la caché
Se debe a la falta de memoria
Debe liberar su memoria interna desinstalando cualquier aplicación no utilizada o eliminando algunos archivos multimedia porque no tener suficiente memoria en su dispositivo puede hacer que sus aplicaciones no funcionen bien.
