¿Su pantalla dejó de girar en su Samsung Galaxy S7 o Samsung Galaxy S7 Edge? Este es un problema que muchos usuarios han informado, especialmente aquellos que usan el software Android 7.0 Nougat. Afortunadamente, hay una serie de posibles soluciones para el problema de la pantalla no giratoria. El único problema es que si el problema está relacionado con un sensor giroscópico roto, es posible que deba enviar su dispositivo a reparar. Con suerte, este no será el caso y, en su lugar, podrá seguir los pasos enumerados a continuación para que la pantalla de su dispositivo vuelva a girar.
Descubrimos que la pantalla a veces no gira cuando se usa la cámara, o que tampoco gira cuando se usan otras aplicaciones. Afortunadamente, las correcciones que hemos enumerado en esta guía solucionarán cualquier instancia de la pantalla que no gire cuando debería estar rotando.
Para empezar, primero consideraríamos usar un restablecimiento completo para restablecer el Galaxy S7 a los valores predeterminados de fábrica.
Otro método es usar las herramientas de prueba incorporadas para ver si el giroscopio o el acelerómetro en el Galaxy S7 están rotos o no. Esta herramienta de prueba se puede encontrar abriendo la aplicación del marcador y escribiendo el siguiente código sin comillas: "* # 0 * #". Esto lo llevará al modo de prueba. Toque la opción "Sensores" para probar si los sensores están funcionando.
Desafortunadamente, si no puede acceder a la pantalla de prueba, puede deberse a que su proveedor de red inalámbrica puede haberla deshabilitado en su modelo. Si este es el caso, solo tendrá la opción de restablecer su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica . Puede leer esta guía para aprender sobre cómo hacerlo. Alternativamente, puede comunicarse con su proveedor de red para ver si pueden ayudarlo.
Algunas personas en Internet sugieren que golpear la parte posterior de su Galaxy S7 a menudo puede solucionar el problema. Sugerimos probar esto si nada más funciona, pero solo úselo como último recurso.
Si decide realizar un restablecimiento de fábrica, primero asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos de su dispositivo. Si no realiza una copia de seguridad de sus datos, los perderá todos cuando realice el restablecimiento de fábrica. Para aprender cómo hacer una copia de seguridad de sus archivos, puede ir a Configuración y luego 'Hacer copia de seguridad y restablecer' en su Galaxy S7. Siga las instrucciones que se encuentran en el menú que lo guiará. Una vez que haya hecho una copia de seguridad de sus archivos, haga clic aquí Para aprender cómo realizar un restablecimiento completo mientras usa Android 7.0 Nougat.
