Para aquellos que compraron un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, es posible que hayan olvidado la contraseña de ID de Apple y las contraseñas de Apple iCloud después de no usarlas durante largos períodos de tiempo. Es difícil recordar su contraseña de ID de Apple y la mayoría de las personas olvidaron por completo su contraseña de ID de Apple. Puede pensar que su iPhone 7 o iPhone 7 Plus es completamente inútil ahora.
¿Qué sucede cuando olvidaste la contraseña de ID de Apple u olvidé mi ID de Apple o iforgot iCloud en iPhone 7 o iPhone 7 Plus? Si olvidé la contraseña de mi ID de Apple para su iPhone o iPhone 7 o iPhone 7 Plus, puede restablecer su contraseña de ID de Apple siguiendo los pasos que se mencionan a continuación que lo ayudarán a recuperar el acceso a su ID de Apple.
Pasos para restablecer su contraseña en iPhone 7 y iPhone 7 Plus:
- Vaya al sitio web de Apple y vaya específicamente a Mi ID de Apple y seleccione "Restablecer su contraseña".
- Ahora ingrese su ID de Apple, luego seleccione Siguiente. Si no recuerda su ID de Apple, lea Cómo encontrar su ID de Apple .
- Después de ingresar su ID de Apple, hay tres formas de restablecer su contraseña. Elija una opción a continuación:
- Responda sus preguntas de seguridad . Siga estos pasos si conoce las respuestas a sus preguntas de seguridad.
- Usar autenticación de correo electrónico . Le enviaremos un correo electrónico que puede usar para restablecer su contraseña.
- Utiliza la verificación en dos pasos . Si configura la verificación en dos pasos, puede usarla para restablecer su contraseña. Solo necesita su clave de recuperación y un dispositivo confiable.
Responde tus preguntas de seguridad
- Seleccione "Responder preguntas de seguridad", luego elija "Siguiente".
- Ahora ingrese su fecha de nacimiento, luego elija "Siguiente".
- Ahora puede responder sus preguntas de seguridad.
- Una vez que haya respondido sus preguntas de seguridad, puede establecer una nueva contraseña y seleccionar Restablecer contraseña.
Use la autenticación de correo electrónico en iPhone 7 y iPhone 7 Plus
- Elija "Autenticación de correo electrónico" y luego "Siguiente". Ahora Apple te envía un correo electrónico para confirmar.
- Una vez que reciba el correo electrónico, ábralo y seleccione el enlace para restablecer su contraseña.
- Cuando se abra la página Mi ID de Apple, configure una nueva contraseña y seleccione Restablecer contraseña.
Utilice el proceso de verificación en dos pasos en iPhone 7 y iPhone 7 Plus
- Ingrese su clave de recuperación .
- Elige un dispositivo de confianza. Le enviaremos a su dispositivo un código de verificación.
- Introduzca el código de verificación.
- Establezca una nueva contraseña y seleccione Restablecer contraseña.
Si perdió permanentemente su clave de recuperación o acceso a su dispositivo de confianza, no puede restablecer su contraseña.
Consigue ayuda
Si estos pasos no le ayudaron a restablecer su contraseña, póngase en contacto con el Soporte técnico de Apple .
