Si posee un Sony Xperia XZ, es posible que olvide el patrón de bloqueo y luego necesite restablecer el patrón de bloqueo. Muchas soluciones para restablecer la contraseña en el Xperia XZ requieren completar un restablecimiento completo de fábrica que puede eliminar todos sus archivos y datos en el teléfono inteligente.
Para aquellos que no tienen su Sony Xperia XZ respaldado, hemos creado varias formas diferentes de restablecer la contraseña en el Xperia XZ cuando se bloquea sin tener que perder datos o archivos. La siguiente es una guía que le enseñará tres formas diferentes de restablecer la contraseña de la pantalla de bloqueo en el Xperia XZ cuando quede bloqueado.
Restablecer contraseña con restablecimiento de fábrica
- Apaga el Xperia XZ.
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que vea el icono de Android.
- Usando el volumen hacia abajo, seleccione borrar datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Usando el Volumen hacia abajo, resalte Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
- Después de que el Xperia XZ se haya reiniciado, use el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Cuando se reinicia el Xperia XZ, todo se borrará y estará listo para configurarse nuevamente.
Lea esta guía para aprender un método alternativo para restablecer de fábrica el Xperia XZ . Es importante tener en cuenta que antes de realizar un restablecimiento de fábrica en el Xperia XZ, debe hacer una copia de seguridad de todos los archivos e información para evitar la pérdida de datos.
Restablecer contraseña con Sony Find My Mobile
Otro método sería utilizar Find My Mobile de Sony (Find My Android), similar a Find My iPhone. Puede utilizar la función "Controles remotos" en su Sony Xperia XZ que le permitirá restablecer temporalmente la contraseña y omitir la pantalla de bloqueo en el Xperia XZ. Si aún no ha registrado el Xperia XZ con Sony, intente registrarlo lo antes posible
- Registre el Xperia XZ con Sony
- Use el servicio Find My Mobile para restablecer temporalmente la contraseña
- Omita la pantalla de bloqueo con la nueva contraseña temporal
- Establecer una nueva contraseña
Restablecimiento de contraseña con el Administrador de dispositivo Android
La primera forma de restablecer la contraseña tanto en el Xperia XZ es para aquellos que ya han registrado su Xperia XZ con Android Device Manage. Cuando use el Administrador de dispositivos Android para restablecer la contraseña, todo lo que necesita hacer es activar la función "Bloquear". La función "Bloquear" en el Administrador de dispositivos Android le permitirá obtener la contraseña de Xperia XZ para restablecer cuando haya olvidado la contraseña en el Xperia XZ.
- Vaya al Administrador de dispositivos Android desde una computadora
- Encuentra tu Xperia XZ en la pantalla
- Habilite la función "Bloquear y borrar"
- Luego siga los pasos dados en la página para bloquear su teléfono
- Establecer una contraseña temporal
- Ingrese la contraseña temporal
- Crear una nueva contraseña
