Una de las mejores características de seguridad en un Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus es la contraseña PIN. A veces, sin embargo, funciona demasiado bien y evita que incluso usted pueda acceder a su teléfono. Afortunadamente, con este artículo lo ayudaremos a volver a su teléfono inteligente con las tres mejores formas de acceder a su contraseña olvidada.
La desventaja de olvidar su contraseña es que es posible que deba realizar un restablecimiento completo. El problema con este método es que eliminará todo lo que esté almacenado en su teléfono. Si no tiene la costumbre de hacer una copia de seguridad periódica de su teléfono, esto es más que un pequeño inconveniente. Afortunadamente, muchos usuarios han descubierto que, siguiendo una de estas guías, han recuperado el acceso a sus teléfonos con un mínimo de alboroto. Simplemente siga la guía a continuación y tendrá acceso a su teléfono nuevamente.
Cuando haya olvidado su contraseña, hay tres métodos que pueden usarse para permitirle acceder a su teléfono nuevamente. Todo lo que necesita hacer es borrar todo o usar uno de los dos métodos para cambiar temporalmente la contraseña actual. En cualquier caso, se puede hacer sin tener que conocer la contraseña actual. Las tres soluciones disponibles son:
- Puede realizar un restablecimiento de fábrica (que borrará todos sus datos).
- Puede cambiar la contraseña a través del servicio Find My Mobile de Samsung.
- Puede cambiar la contraseña con el Administrador de dispositivo Android.
Los pasos de restablecimiento de fábrica para un Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus consisten en las siguientes etapas:
- Comience apagando su teléfono.
- Ahora toque y mantenga presionados los botones de subir volumen, inicio y encendido, y solo suéltelos cuando aparezca el menú Modo de recuperación.
- A continuación, debe navegar a la opción Borrar datos / Restablecer valores de fábrica con el botón para bajar el volumen y confirmar con el botón de encendido.
- Ahora debe usar el botón para bajar el volumen para navegar a la opción Reiniciar sistema ahora y confirmarlo con el botón de encendido para reiniciar su Samsung S9 o S9 Plus en el modo de funcionamiento normal.
Los pasos de Samsung Find My Mobile son:
- Para comenzar, debe asegurarse de que su teléfono inteligente esté registrado en el servicio de Samsung.
- Ahora navegue a la función Buscar mi móvil y use los controles remotos que se proporcionan.
- Luego debe restablecer la contraseña a una temporal.
- A continuación, desbloquee la pantalla de su teléfono inteligente con la nueva contraseña temporal.
- Finalmente, reemplace la contraseña temporal que configuró por una nueva y permanente.
Los pasos del Administrador de dispositivos Android son:
- Para obtener acceso a la función de bloqueo dedicado en su teléfono, debe asegurarse de que su teléfono inteligente esté registrado en el Administrador de dispositivos Android.
- Para el siguiente paso, debe usar una computadora para acceder al servicio Android Device Manager con un navegador de Internet.
- Inicie sesión con sus credenciales para acceder a su cuenta y asegúrese de seleccionar el Galaxy S9 o S9 Plus de la pantalla.
- Ahora seleccione una función llamada Bloquear y borrar . Esto le permitirá habilitarlo de inmediato.
- Luego debe navegar por los pasos sugeridos hasta que cree una nueva contraseña temporal.
- Por último, use la nueva contraseña temporal para obtener acceso a su teléfono y luego configure una nueva contraseña permanente que pueda recordar.
A estas alturas, debería tener acceso completo a su Samsung S9 o S9 Plus. Desafortunadamente, si todavía tiene problemas para acceder a su teléfono o si la guía Find my Mobile o Android Device Manager anterior no estaba disponible para usted, entonces su única opción es hacer un restablecimiento completo de fábrica.
Si aún no está satisfecho borrando el contenido de su Samsung Galaxy S9 o S9 Plus, entonces nuestra única otra solución es probar otra versión de software y solo si eso falla, borre los datos. Si hay algo en lo que podamos ayudarlo con la guía, envíenos un mensaje y le responderemos con un asesoramiento personalizado.
