Para aquellos que tienen un Samsung Galaxy J5 que se calienta después de usarlo durante horas, explicaremos qué está sucediendo y cómo solucionar este problema. No se preocupe, no es el único que enfrenta este problema de sobrecalentamiento en Samsung Galaxy J5. Este problema también se nota cuando coloca su teléfono inteligente en el calor durante un largo período de tiempo. Para aquellos que tienen problemas con su Galaxy J5 muy caliente, a continuación explicaremos varios métodos que puede hacer para ayudar a resolver este problema.
Borrar caché en Galaxy J5
Antes de restablecer de fábrica el Galaxy J5, se recomienda borrar la partición de caché del teléfono inteligente ( aprenda a borrar el caché de Galaxy J5 ). Apaga el Galaxy J5 y luego mantén presionados los botones de Encendido , Subir volumen y Inicio juntos. Después de que aparezca el logotipo de Samsung con un texto de recuperación azul en la parte superior, suéltelo. En el menú Recuperación puede usar el botón Bajar volumen para desplazarse y resaltar borrar partición de caché y luego presionar Encendido para seleccionarlo. Cuando termine, use los botones de Volumen para resaltar reiniciar el sistema ahora y Encendido para seleccionarlo.
Cómo arreglar cuando Galaxy J5 se calienta mucho:
Podría haber una buena posibilidad de que una aplicación de terceros sea la causa de un Galaxy J5 cálido y sobrecalentado. La mejor manera de verificar este problema es mantener presionado el botón de Encendido y luego mantener presionado Apagar hasta que vea Reiniciar en modo seguro y luego toque Reiniciar . Debería decir modo seguro en la esquina inferior izquierda. Si el problema desaparece, entonces sabe que está siendo causado por una aplicación de terceros. Puede intentar desinstalar uno por uno para rastrearlo o hacer un restablecimiento de fábrica.
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Obtenga soporte técnico
Si ninguno de los métodos ha funcionado y Samsung Galaxy J5 está muy caliente después de todas las recomendaciones anteriores, se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda o en una tienda donde se pueda verificar físicamente cualquier daño. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse.
