Algunos han informado que Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge no pueden escuchar las llamadas correctamente. El problema de sonido y audio en el Galaxy S7 al hacer o recibir llamadas puede convertirse en un dolor de cabeza.
A continuación le sugeriremos algunas posibles soluciones para solucionar las llamadas que no se escuchan en el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge. Si los problemas de llamadas continúan después de las sugerencias, se recomienda ponerse en contacto con su distribuidor para obtener el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge reemplazado. La siguiente es una guía sobre cómo reparar el Galaxy S7 cuando no puede escuchar las llamadas.
Verifique las barras de señal Galaxy S7
Lo primero que debe hacer cuando tiene Galaxy S7 no puede hacer llamadas es verificar las barras de señal en su teléfono inteligente. Dado que la forma en que puede recibir o hacer una llamada está relacionada con el servicio de telefonía celular que se proporciona desde una torre inalámbrica para enviar una señal.
Si nota que su Galaxy S7 no tiene señal, entonces es una buena idea restablecer su teléfono inteligente que puede solucionar un pequeño problema en su teléfono. La siguiente es una guía sobre cómo reiniciar su Galaxy S7 .
Verifique si hay una interrupción en su área
Otra razón por la que podría tener problemas con las llamadas en el Galaxy S7 es debido a una interrupción en su área. Esta es la razón más común detrás de su problema. De vez en cuando, el servicio celular se activará por razones de mantenimiento y deberá esperar hasta que la red vuelva a funcionar.
Cómo arreglar Galaxy S7 no puede escuchar llamadas:
- Apague el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge, retire la tarjeta SIM y luego vuelva a insertar la tarjeta SIM al encender el teléfono inteligente.
- La suciedad, los desechos y el polvo podrían quedar atrapados en el micrófono, intente limpiar el micrófono con aire comprimido y verifique si el problema de audio del Galaxy S7 está solucionado.
- El problema de audio puede ser causado por Bluetooth. Apague el dispositivo Bluetooth y vea si esto resolverá el problema de audio en el Galaxy S7.
- Limpiar el caché de su teléfono inteligente también puede resolver el problema de audio, lea esta guía sobre cómo limpiar el caché Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge .
- Otra sugerencia es ingresar el Galaxy S7 al modo de recuperación. Siga esta guía sobre cómo ingresar el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge en modo de recuperación .
