Para aquellos que poseen un Samsung Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge, puede estar lidiando con un problema de velocidad lenta de Internet. Se ha informado que este problema les sucede a algunos cuando usan aplicaciones como Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter y YouTube.
Puede haber varias razones diferentes por las que la conexión a Internet Galaxy S7 es lenta y las páginas no se cargan. Antes de explicar las diferentes formas de arreglar una conexión a Internet débil en el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge, a continuación se detallan algunas razones por las que este problema está ocurriendo en su teléfono inteligente.
Razones comunes por las que Galaxy S7 Internet está siendo lento:
- Mala señal o baja intensidad de señal.
- Mala red wifi.
- El sitio web está bajo una gran carga o hay demasiados usuarios accediendo al sitio web.
- Congestión de red o demasiados usuarios de la red.
- Aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
- La memoria del dispositivo es baja.
- El caché de Internet está dañado o lleno.
- Actualice el firmware del Galaxy S7.
- El software del navegador desactualizado o el software del navegador requieren actualización.
- Se ha excedido el límite de velocidad de datos o se ha alcanzado la reducción de velocidad.
Cualquiera de los motivos anteriores puede causar una conexión lenta a Internet en el Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge. Después de verificar para ver cuál es la causa del problema detrás de la conexión de datos débil, y aún no puede encontrar la manera de solucionar el problema de Internet, siga las instrucciones a continuación sobre cómo solucionar el problema de Internet lento del Galaxy S7.
Asegúrate de que WiFi esté apagado en Galaxy S7
Es muy común que su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge todavía esté conectado a una señal WiFi débil, y debe verificar para asegurarse de que el WiFi esté desactivado o apagado. Lo siguiente lo llevará a la configuración de Wi-Fi del Galaxy S7:
- Encienda el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge.
- Seleccione en el menú.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Conexiones.
- Selecciona Wi-Fi.
- Toca el control deslizante ON / OFF junto a Wi-Fi para desactivar Wi-Fi.
Borrar cachés en Galaxy S7
En la mayoría de los casos, el método anterior ayudará a resolver el lento problema de Internet en el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge. Pero si por alguna razón el Galaxy S7 Interent sigue siendo lento, completar una "partición de caché de borrado" debería solucionar este problema. Este método no elimina datos del Samsung Galaxy S7. Todos los datos, como fotos, videos y mensajes, no se eliminan y estarán seguros. Puede realizar la función "Borrar partición de caché" en el modo de recuperación de Android. Lea esta guía para aprender cómo borrar la caché del teléfono Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge .
También puede ver el video de YouTube a continuación sobre cómo borrar el caché en Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge:
Escanee Galaxy S7 en busca de malware
Si ninguno de los métodos anteriores ayuda a resolver la lenta conexión a Internet en el Galaxy S7, verifique si hay malware en el teléfono. Puede descargar una aplicación antivirus gratuita de Google Play Store. Se recomienda descargar una aplicación de malware que tenga buenas críticas y comentarios para obtener los mejores resultados para ayudar a solucionar el débil problema de Internet en su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge.
Si se detectó algo durante el análisis de malware, intente borrar el caché y los datos en su teléfono inteligente . Si el problema continúa después de eso, realice un restablecimiento de fábrica en el Galaxy S7 para restablecer todo a los valores predeterminados. Es importante tener en cuenta que antes de restablecer los valores de fábrica de un Galaxy S7, debe hacer una copia de seguridad de todos los archivos e información para evitar la pérdida de datos.
Obtenga soporte técnico
Para aquellos que han hecho todo lo posible para arreglar la lenta conexión a Internet en el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge, se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda o en una tienda donde se pueda verificar físicamente si hay daños. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse.
