Inmediatamente puede pensar que hay algo realmente mal si su Galaxy S8 o S8 + está en un ciclo de reinicio. Pero no hay necesidad de entrar en pánico. Los culpables habituales son problemas técnicos de software que cualquiera puede solucionar.
Es posible que a su teléfono le falten algunas actualizaciones de software o que solo requiera un reinicio por software. Esta guía le proporciona métodos probados para resolver los reinicios frustrantes.
Realizar un restablecimiento parcial
Con un restablecimiento parcial, básicamente está reiniciando forzosamente su Galaxy S8 / S8 +. Esto puede sonar contrario a la intuición, pero se sabe que en ocasiones ayuda.
Para iniciar un restablecimiento parcial, debe presionar Bajar volumen y Encendido durante unos segundos. Suelta los botones una vez que veas el logo de Samsung y sientas la vibración. La acción elimina los archivos temporales y puede reparar pequeños errores de software que causan los reinicios.
Actualiza Android
El software obsoleto es uno de los culpables más comunes detrás de los bucles de reinicio. Es por eso que debe mantener actualizado su Galaxy S8 / S8 +. Esto es lo que debes hacer:
1. Configuración de inicio
Deslice hacia abajo hasta Actualización de software y toque para ingresar.
2. Seleccione Descargar actualizaciones manualmente
Espere mientras su teléfono busca las actualizaciones disponibles.
3. Toque Descargar
Desea asegurarse de tener una conexión Wi-Fi estable. Si no, la descarga ya no falla. Simplemente se detendrá y se irá.
4. Presione Instalar ahora
Cuando finalice la descarga, seleccione la opción Instalar ahora para iniciar el proceso. Tenga paciencia, ya que la instalación tardará unos minutos.
5. Toque Aceptar
Aparece una ventana emergente después de la instalación. Seleccione Aceptar para confirmar y listo.
Actualizar aplicaciones
Una o más aplicaciones en su Galaxy S8 / S8 + pueden volverse deshonestas y hacer que su teléfono se reinicie. La actualización de las aplicaciones debería solucionar este problema.
1. Vaya a la bandeja de aplicaciones
Desliza hacia arriba desde un lugar vacío en tu pantalla de inicio y selecciona Play Store.
2. Presione el botón de menú
Elija Mis aplicaciones y toque la opción para descargar e instalar todas las actualizaciones disponibles.
Sugerencia: Puede configurar las aplicaciones para que se actualicen automáticamente siguiendo esta ruta:
Limpiar partición de caché
Entre otras cosas, los archivos temporales o la memoria caché pueden hacer que su Galaxy siga reiniciando. Puede eliminar todo el caché en modo Recuperación y así es como:
1. Apaga tu teléfono
Mantenga presionada la tecla Encendido y toque el botón Apagar en la pantalla.
2. Ingrese al modo de recuperación
Mantenga presionado Subir volumen, Bixby y Encendido hasta que aparezca el logotipo de recuperación de Android.
3. Espera un momento
Puede tomar su Galaxy S8 / S8 + hasta 60 segundos para ingresar al modo de recuperación, así que sea paciente.
4. Navegue hasta Borrar partición de caché
Use Bajar volumen para llegar a la partición Limpiar caché y active la opción presionando Encendido.
5. Seleccione Sí
Confirme su elección seleccionando Sí y elija Reiniciar sistema ahora cuando haya terminado.
Conclusión
Si estos métodos no pudieron ayudar, es posible que deba realizar un restablecimiento completo. Esto no debería ser un gran problema si ha realizado una copia de seguridad de su teléfono.
