Conectar un Samsung Galaxy S8 a una PC suele ser un proceso simple. Sin embargo, puede haber casos en los que encuentre problemas particulares. Si ha intentado que su teléfono aparezca como un dispositivo MTP sin éxito, a continuación se enumeran las cuatro soluciones más comunes que puede probar cuando Galaxy S8 no se conecta a la PC.
- Verifique el cable USB : si está dañado, no es de extrañar que no pueda conectar los dos dispositivos, así que intente usar un cable USB diferente si tiene uno a mano;
- Verifique el puerto USB : si tiene otro puerto USB libre en su PC, intente conectar el cable en ese;
- Verifique los controladores : cuando no está utilizando los controladores correctos, todo tipo de cosas pueden salir mal.
- Los usuarios de Windows simplemente deben acceder al sitio de soporte de Samsung y obtener los controladores correctos para su Galaxy S8 desde allí;
- Los usuarios de Mac pueden descargar la Transferencia de archivos de Android y usarla para que todo funcione.
- Desinstale el dispositivo en Windows e inícielo de nuevo ; si recientemente instaló los controladores de software para su teléfono inteligente, elimínelos y luego vuelva a instalarlos de nuevo:
- Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando simultáneamente la tecla Windows y la tecla R;
- En el campo de entrada, escriba msc y presione la tecla Intro en su teclado;
- En la ventana recién abierta, toque la sección Otros dispositivos;
- Seleccione la entrada Dispositivo desconocido que tenga un signo de exclamación amarillo al lado;
- Haga clic derecho en Dispositivo desconocido y toque Desinstalar;
- Haga clic derecho en cualquier lugar de la ventana del Administrador de dispositivos;
- En el menú contextual que aparecerá, seleccione la opción etiquetada como "Buscar cambios de hardware";
- Déjelo escanear y espere a que detecte su Samsung Galaxy S8 una vez más.
Eso es casi todo lo que puedes probar por tu cuenta para que un teléfono inteligente Galaxy S8 se conecte fácilmente a tu PC.
