La cámara es una de las mejores partes de tener un teléfono inteligente. Con una cámara, podrás grabar y tomar fotos de los buenos recuerdos que tienes cada día. Esto es muy útil para nosotros de alguna manera, pero ¿qué pasa si un día deja de funcionar?
Se sabe que el Samsung Galaxy S9 y S9 + tienen la mejor cámara para teléfonos inteligentes este 2018, pero no importa cuán bueno sea este teléfono, aún puede enfrentar algún problema y uno de los problemas informados es que la cámara ha dejado de funcionar. Si acaba de comprar el Samsung Galaxy S9 y S9 +, la mejor solución que puede hacer es llevarlo a un servicio autorizado de la tienda donde lo compró y dejar que los especialistas hagan su trabajo. Esta solución es para aquellas personas que posiblemente puedan esperar mucho tiempo y estén dispuestas a pagarla.
Arreglos que puedes hacer tú mismo
Pero si cree que es solo una pérdida de tiempo y dinero no hacer nada si ve el error en la aplicación de su cámara que dice: “¡Advertencia! Error de cámara ", le daremos algunos primeros auxilios o un poco de solución de problemas que puede hacer por su cuenta. Esto probablemente ahorraría más tiempo.
Estas son algunas de las soluciones que puede probar. Dado que no podemos estar seguros de si el problema es el hardware o si es solo un error de software, puede probar estas posibles soluciones para el problema de la cámara de su Samsung Galaxy S9 y S9 +:
Reinicie el Samsung Galaxy S9 y S9 +
La mayoría de las veces, este tipo de problema es causado por el software de Android y no por la cámara en sí. El primer problema que puede hacer para probar este problema es reiniciando el Samsung Galaxy S9 y S9 +. Simplemente apáguelo y déjelo reposar durante un par de segundos. Luego, vuelva a encenderlo e inicie la aplicación de la cámara para ver si el mensaje de error aún existe. Dado que los archivos del sistema caracterizados se han vuelto a cargar después de un reinicio, el error ahora debería desaparecer. Si no, continúe con la próxima solución. Una vez que los archivos del sistema se vuelven a cargar, el error desaparecerá. Si no, sigue leyendo.
Restablecer la aplicación de la cámara
Si reiniciar el Samsung Galaxy S9 y S9 + no funcionó, quizás lo haga restablecer la aplicación de cámara incorporada. Siga esta guía a continuación para saber cómo acceder al Administrador de aplicaciones de Android para reiniciar la cámara de su Galaxy S9:
- Encienda su Samsung Galaxy S9 y S9 +
- Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para mostrar la barra de notificaciones
- Luego toca el ícono de Configuración
- Seleccionar aplicaciones
- Luego seleccione los administradores de aplicaciones
- Elija todas las aplicaciones del menú desplegable
- Identifique la aplicación de la cámara en la lista recién abierta
- Seleccione la aplicación Cámara y espere hasta que vea una nueva ventana que muestra toda la información de la aplicación Cámara
- Luego seleccione los siguientes botones, en este orden preciso:
- Parada forzosa
- Toque Almacenamiento y seleccione Borrar caché
- Seleccione Borrar datos
- Luego espere hasta que comience a reiniciarse
Después de reiniciar la aplicación de la cámara, el error ahora debería resolverse para que pueda comenzar a tomar fotos y videos. Restablecer la aplicación de la cámara significa que también restableciste la resolución, el modo de flash y todas las demás configuraciones incluidas en la aplicación. Si aún experimenta la misma situación, continúe leyendo.
Verifique el módulo de la cámara
Verificar el módulo de la cámara es solo una prueba simple que incluye acceder a la configuración. Después de descubrir qué hay allí, ahora tiene una pista de lo que deberá hacer a continuación. Pero por ahora, siga la guía paso a paso a continuación:
- Encienda su Samsung Galaxy S9 y S9 +
- Luego inicie el menú Servicio
- Presione el botón que está etiquetado como Mega Cam
- Una nueva ventana mostrará la aplicación donde puede ver la imagen de la cámara si el módulo de la cámara funciona
- Si no puede ver ninguna imagen en la pantalla, la cámara está rota
- Deberá continuar con la solución de problemas si hay una imagen
Si el mensaje de error sigue apareciendo y te molesta muchísimo, tu última opción es realizar un restablecimiento de fábrica. Y si todavía no soluciona el problema, su último recurso es llevarlo de vuelta a la tienda donde compró su Samsung Galaxy S9 y S9 +, ya que todavía está cubierto por la garantía. Pero si se anula, deberá acudir a un servicio autorizado y pagarlo.
