No hay nada como conseguir un nuevo teléfono para infundir una sensación de emoción. Ya sea que llegue a su puerta por mensajería o que lo obtenga en la tienda, hay algo especial en desempacar un teléfono nuevo brillante y ponerlo en marcha por primera vez. Pero entonces todo eso se puede estropear si ve 'SIM no aprovisionada mm # 2' en la pantalla.
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Cual es el error? ¿Qué lo causa? ¿Qué puedes hacer para arreglarlo?
Hay tres razones principales por las que puede ver errores de SIM # 2 mm no aprovisionados en un teléfono móvil. El primero, que la SIM no ha sido aprovisionada en la red como dice el mensaje. El segundo, la SIM no está insertada correctamente en el teléfono. El tercero, está intentando usar una SIM diferente en un teléfono bloqueado.
Dada la gran cantidad de marcas y modelos de teléfonos, no hay un solo error o solución que se adapte a todos. Sin embargo, hay un par de acciones que puede tomar para abordar el problema.
Vuelva a colocar la SIM
Si tiene un teléfono nuevo, o ha comprado un teléfono para que coincida con su SIM existente, la comprobación más fácil es ver si la tarjeta SIM está colocada correctamente en el soporte. Algunos teléfonos tienen cajones pequeños en los que solo caben una nano SIM o Micro SIM. Algunos encajarán bien mientras que otros tendrán espacio para moverse.
- Apaga tu teléfono.
- Retire la tarjeta SIM del teléfono. Límpielo rápidamente con un paño suave para eliminar la suciedad.
- Reemplace cuidadosamente la SIM en el cajón o directamente en el teléfono, dependiendo de lo que tenga su teléfono.
- Encienda el teléfono y espere un minuto para leer y registrar la SIM.
No tiene que apagar el teléfono, pero dado que el teléfono inteligente promedio tardará hasta cinco minutos en darse cuenta cuando coloque una nueva SIM, la registre en la red y reciba una señal, me resulta mucho más fácil simplemente apague el teléfono, realice el cambio y vuelva a encenderlo.
Consulte con el transportista
Si acaba de comprar un nuevo contrato con un nuevo número, SIM y teléfono, es posible que la tarjeta aún no haya sido aprovisionada. A menudo, las redes no proporcionarán nuevos números hasta que se usen para ayudar a mantener bajas las cargas del servidor. También ayuda cuando los números se reutilizan, ya que cuanto más tiempo estén fuera de servicio, aquellos que llamaron al propietario anterior tienen más oportunidades de seguir adelante y no molestarlo como el nuevo propietario.
Cuando compra un contrato, el número se asigna a su cuenta y se envía a una cola de activación. Esta cola de activación proporciona el número a la red que le permite hacer y recibir llamadas. Cualquier retraso en esta operación y su SIM no se aprovisionará a tiempo. Esto puede causar que la tarjeta SIM no haya sido aprobada.
Puede esperar 24 horas para ver si el número se activa o llamar al equipo de servicio al cliente de la red. Si la red tiene una tienda en un centro comercial cerca de usted, puede visitarla y hacer que verifiquen el estado de la SIM.
En alguna ocasión, se puede marcar un número que anteriormente se había desconectado por falta de pago u otro problema. Estos no deben recircularse hasta que hayan sido "limpiados", pero algunos se escapan. Es posible que necesite que la red aborde esto manualmente.
Algunos proveedores de red tienen portales de autoayuda si no desea esperar en la cola para los servicios al cliente. Consulte el sitio web de su proveedor y vea si hay una página de aprovisionamiento en la que pueda agregar o verificar el estado de una tarjeta SIM. Necesitará el número de serie de la SIM que está impreso en la tarjeta SIM, pero puede ahorrar tiempo.
SIM de red diferente en un teléfono bloqueado
He visto este problema de primera mano cuando compré un Google Nexus 5 usado de eBay e intenté usar mi SIM. Se suponía que el Nexus se había desbloqueado ya que Google no los bloqueó, pero por alguna razón el que había comprado había sido bloqueado a AT&T. Vi que SIM no aprovisionó errores mm # 2 cuando encendí el teléfono por primera vez.
Tuve que llevar el teléfono a una tienda y volver a desbloquearlo. Una vez hecho esto, la SIM funcionó bien la primera vez.
Ver un error en su nuevo teléfono nunca es bienvenido. Pero, si ve el error de mm # 2 de SIM no aprovisionado, ahora sabe qué hacer.
¿Tienes alguna otra forma de abordar los errores de mm # 2 de SIM no aprovisionados? ¡Cuéntanos sobre ellos a continuación si lo haces!
