La gente estaba perdiendo sus cuentas de correo electrónico a los piratas informáticos mucho antes de Gmail, pero desafortunadamente, la tendencia todavía está presente, si no es peor que nunca. Google hizo que el servicio de correo electrónico fuera gratuito y disponible para todos y, con el paso de los años, se convirtió en la opción más popular de correo electrónico.
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Dado que la mayoría de los correos electrónicos se envían desde Gmail, un único servicio de correo electrónico, es natural que también sean el objetivo principal de los piratas informáticos. Se puede encontrar mucha información de la cuenta de correo electrónico de una persona, incluyendo no solo sus credenciales sino también información confidencial, como los detalles de su cuenta bancaria.
Todos dejan una huella digital en Internet hoy en día, por lo que es más fácil para los piratas informáticos secuestrar la cuenta y abusar de ella. Si su cuenta fue pirateada y está bloqueado, no se preocupe, este artículo lo ayudará.
Señales de advertencia de una cuenta de Gmail pirateada
Tal vez pueda detener a un intruso en su cuenta de Gmail antes de que sea demasiado tarde. A algunos piratas informáticos les gusta quedarse quietos y usar su cuenta sin cambiar la contraseña para evitar ser detectados. En caso de que aún no hayan cambiado su contraseña, así es como puede notar que algo está mal:
- En primer lugar, Google siempre le notifica que un nuevo dispositivo inicia sesión en su cuenta y le muestra su ubicación. Si recibe una notificación de un inicio de sesión desde un dispositivo que no puede reconocer, confirme que no es usted y bloquee el acceso de su dispositivo a su perfil.
- Busque cualquier actividad sospechosa en otros sitios web vinculados a su Gmail. Estos pueden ser otros servicios de Google, como YouTube, Google Photos, Google Drive y otras cuentas vinculadas de Gmail. Además, busque sitios web de terceros donde haya iniciado sesión con Gmail, especialmente si usó su tarjeta de crédito para comprar algo allí.
- Verifique si alguien manipuló su configuración de seguridad. Si observa cambios en su cuenta de correo electrónico de recuperación, número de teléfono, ubicación compartida, etc., revíselas rápidamente.
- Verifique su actividad financiera en los servicios de Google como Google Play, Google Pay o Google Ads. Si hay pagos que no autorizó, puede informarlos a Google y obtener un reembolso.
Debe cambiar su contraseña de Gmail tan pronto como detecte alguno de estos signos. También asegúrese de cambiar la contraseña en cualquier sitio web asociado, especialmente si está usando la misma contraseña para varios sitios.
Si su contraseña de Gmail ya ha cambiado
En el peor de los casos, su Gmail está comprometido y no puede iniciar sesión en su cuenta porque se ha cambiado la contraseña. No se asuste porque todavía hay esperanza. Puede recuperar su cuenta siguiendo las instrucciones de recuperación de la cuenta de Google.
Antes de comenzar el proceso de recuperación, trate de recordar todo lo que pueda sobre su cuenta. Se le preguntará sobre la contraseña anterior, la dirección de correo electrónico de recuperación y el número de teléfono. Google le pedirá que confirme que perdió el acceso a la cuenta, ya sea que la haya eliminado o no. Incluso si no está seguro de algunas respuestas, al menos intente adivinar en lugar de saltear preguntas.
Google realiza un seguimiento de todo, así que úselo para su ventaja. Inicie sesión desde un navegador familiar y la ubicación donde solía iniciar sesión regularmente. Use un dispositivo que Google reconozca, como su teléfono, tableta o PC.
¿Qué hacer a continuación?
Con suerte, has logrado recuperar tu cuenta de Gmail y evitar cualquier daño que el hacker haya podido causar. ¿Cuáles son tus siguientes pasos?
Cambiar la contraseña
No solo debe cambiar la contraseña que usa para Gmail, sino también revisar sus otras contraseñas importantes. Es más seguro cambiar las contraseñas de las redes sociales, las contraseñas de cualquier sitio web donde realizó compras y cualquier sitio conectado a su cuenta de Google.
Busca una contraseña segura, algo completamente nuevo y difícil de descifrar. Use una oración en lugar de una palabra y mezcle algunos símbolos y números. Nunca use la misma contraseña dos veces, porque de esa manera también puede comprometer sus otras cuentas.
Use diferentes métodos de recuperación
Si el hacker descubrió su correo electrónico o número de teléfono de recuperación, cámbielos también. También puede cambiar la pregunta de seguridad. En caso de que no tenga autenticación de dos factores, debe habilitarla. Hace que su cuenta sea mucho más segura.
Usar protección contra virus
Escanee todos sus dispositivos en busca de malware y virus y elimínelos. Habilite su firewall o Windows Defender para mayor seguridad.
De vuelta a la seguridad
Con suerte, esto te ayudó a lidiar con tu incumplimiento de Gmail. Recuerde tomar precauciones adicionales para mantener su cuenta y dispositivos seguros en el futuro. Eso hará que sea más difícil para los piratas informáticos secuestrar tu Gmail nuevamente. Danos tu opinión o comparte tus experiencias en los comentarios a continuación.
