Home Chef es uno de los servicios de suscripción más populares que entrega kits de comidas con ingredientes en porciones y recetas fáciles de seguir directamente a su puerta. Si bien el servicio ha recibido elogios universales por su variedad y la comodidad que brinda, los usuarios a veces deciden finalizar su suscripción.
A diferencia de algunos servicios, Home Chef no le permite eliminar completamente su cuenta. En cambio, le permiten pausar su suscripción y mantener intacta la información de su cuenta en caso de que decida volver en el futuro.
Aún así, ya sea que se mude de casa, se vaya de vacaciones o piense en probar un servicio de la competencia, pausar su suscripción a Home Chef es fácil. Aquí encontrarás una guía detallada sobre cómo hacerlo.
Antes de continuar
Si bien Home Chef ofrece precios que están a la par con otros servicios de suscripción similares, alimentar a una familia de cuatro puede ser bastante costoso. Si la única razón por la que está considerando cancelar Home Chef es su precio, quizás pueda personalizar su menú para ahorrar algo de dinero.
Por ejemplo, puede cambiar del plan estándar al plan de almuerzo de 5 minutos, cada uno con cuatro porciones, y ahorrar casi $ 8 por día. Si sus hijos no siempre beben los batidos proporcionados, puede reducir su pedido de batidos de cuatro a dos porciones y ahorrar otros $ 10 por día. Y si tiene un mercado de agricultores cerca, puede comprar fruta fresca allí en lugar de pagar casi $ 20 por una canasta de frutas de tamaño familiar.
Sin embargo, si el precio no es la razón por la que desea dejar de usarlo, o si incluso un menú optimizado no se ajusta a su presupuesto, siga leyendo para saber cómo cancelar, o más bien "pausar", su suscripción.
Cancelar la suscripción de su chef casero
Para pausar su suscripción, inicie sesión en su cuenta de Home Chef y haga lo siguiente:
- En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en "Mi cuenta".
- En el menú desplegable, elija "Información de la cuenta".
- Desplácese hacia abajo hasta la sección "Detalles de entrega" de la página y haga clic en el enlace "Pausar su cuenta".
- Al igual que cualquier otro servicio de suscripción, Home Chef quiere mantener a sus usuarios felices y a bordo, por lo que le ofrecerán algunas opciones adicionales antes de finalmente detener su cuenta.
Tendrá la opción de elegir entre las siguientes tres opciones:
- Omita la próxima semana : esto es perfecto si solo se irá por una semana, pero planea continuar usando el servicio después.
- Cambiar la frecuencia de entrega : esta opción es ideal si desea que se le entreguen comidas, por ejemplo, cada dos semanas o una vez al mes en lugar de cada semana.
- Programe su fecha de reinicio : esto es excelente si estará ausente por un tiempo (viaje de negocios, vacaciones de verano, etc.) pero no desea cancelar por completo el servicio. Con esta opción, puede ingresar su fecha de regreso, y el servicio se reanudará automáticamente tan pronto como regrese a casa.
Si ninguna de estas opciones le interesa, haga clic en "Pausar su cuenta" para confirmar su decisión.
- En la siguiente ventana, se le pedirá que proporcione un motivo para su cancelación. Tendrá que elegir entre una de las tres opciones principales ("Viaje / Vacaciones", "Días de entrega" o "Tiempo de cocción") u "Otro". Si opta por este último, deberá proporcionar un breve comentario para aclarar más sus razones.
- Una vez que haya elegido su razón, haga clic en el botón verde "Pausar mi cuenta" para confirmar su elección. Y eso es todo: ahora ha pausado con éxito su suscripción a Home Chef.
Notas importantes sobre la cancelación
Tenga en cuenta que su cancelación entrará en vigencia la semana posterior a su solicitud. Si, por ejemplo, cancela el martes y tiene una entrega programada para el jueves de esa misma semana, su entrega semanal seguirá llegando según lo planeado, y se le cobrará en consecuencia. Para asegurarse de que no tiene que pagar la entrega de la próxima semana, debe pausar su cuenta antes del viernes al mediodía central.
Si en cualquier momento decide reanudar su suscripción, solo tiene que iniciar sesión en el sitio web y hacer clic en "Desanclar mi cuenta". También se le dará una opción para configurar su menú, actualizar las preferencias de su sitio y cambiar Su correo electrónico y direcciones de entrega. Además, como fue el caso al pausar su cuenta, debe cancelar la pausa antes del viernes al mediodía central para recibir sus comidas para la próxima semana. De lo contrario, tendrá que esperar una semana completa para comenzar a recibir sus entregas de Home Chef.
¿Cómo te gusta Home Chef?
¿Has probado Home Chef tú mismo? ¿Cuáles son tus impresiones? ¿Cómo se compara con otros servicios de entrega de kits de comidas que ha probado? ¡Cuéntanos tus experiencias en los comentarios a continuación!
