Si, por alguna razón, desea cancelar su suscripción a Netflix, el proceso es simple si paga directamente a Netflix. Si paga a través de iTunes, el proceso es un poco más complicado. Si ahora quieres tomarte un descanso de los atracones, ahora cancelas Netflix en iTunes.
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Cuando usa iPad, iPhone o Apple TV para acceder a Netflix, tiene la opción de pagar Netflix o iTunes. Personalmente, no veo el punto de involucrar a Apple en todo lo que hago, así que he elegido pagar a Netflix directamente. De esa manera, tengo control sobre cómo pago y qué sabe cada compañía sobre mí. Conozco a algunos que les gusta la simplicidad de dejar que iTunes maneje todo, por lo que este tutorial es para ti.
Cancelar Netflix en iTunes
Para cancelar Netflix en iTunes, utiliza la parte de Suscripciones del programa. Es donde administra todos sus extras y los servicios pagos a los que accede en la mayoría de los dispositivos Apple. Los detalles del proceso de cancelación difieren ligeramente entre los dispositivos, por lo que enumeraré todas sus opciones.
Cómo cancelar Netflix en iTunes en una Mac:
- Abra iTunes e inicie sesión con su ID de Apple.
- Seleccione Información de la cuenta en el menú e inicie sesión nuevamente.
- Seleccione Administrar junto a Suscripciones.
- Seleccione Netflix como suscripción.
- Seleccione Cancelar suscripción en la parte inferior de la pantalla.
Esto evitará que se realicen pagos adicionales desde iTunes. Aún podrá acceder a toda su programación hasta que finalice el período de pago. Para suscribirse a Netflix nuevamente, solo repita el proceso anterior y suscríbase una vez más.
Cómo cancelar Netflix en iTunes en un iPhone o iPad:
- Seleccione Configuración y iTunes & App Store en su dispositivo.
- Ingrese su ID de Apple y contraseña o Touch ID.
- Seleccione Administrar dentro de suscripciones.
- Seleccione Netflix como suscripción.
- Seleccione Cancelar suscripción en la parte inferior de la pantalla.
Al igual que el proceso de Mac, mantiene su programación hasta que expire el período de facturación y luego pierde el acceso hasta que se suscribe nuevamente. También como arriba, repita el proceso y seleccione Suscribirse para suscribirse nuevamente.
Cómo cancelar Netflix en Apple TV:
- Abra la aplicación de Configuración en Apple TV.
- Seleccione Cuentas y Administre suscripciones.
- Ingrese su contraseña de ID de Apple.
- Seleccione Netflix como suscripción.
- Cambie Renovación automática a Desactivado.
- Selecciona Confirmar.
Como se indicó anteriormente, conserva el acceso a toda su programación hasta que finalice el período suscrito. Luego deberá suscribirse nuevamente para recuperar el acceso. Cambie Renovación automática a Activado y confirme que hace exactamente eso.
Si no usó iTunes para administrar la facturación pero se suscribió directamente a Netflix, el proceso es mucho más sencillo. No importa qué dispositivo uses, solo necesitas un navegador web y apuntarlo a Netflix.
Cómo cancelar Netflix de Safari:
- Navega a la página de cancelación de Netflix en Safari.
- Ingrese los detalles de su cuenta de Netflix e inicie sesión.
- Seleccione Cancelar membresía.
- Seleccione el botón azul Finalizar cancelación en la pantalla de confirmación.
Al igual que con todas las demás opciones, conserva el acceso a su programación hasta que expire el período suscrito. Simplemente vuelva a iniciar sesión en Netflix y suscríbase nuevamente para recuperar el acceso.
Si usa la aplicación Netflix en su dispositivo Apple, también puede cancelar su suscripción desde allí.
Cómo cancelar su suscripción desde la aplicación Netflix:
- Abra la aplicación Netflix en su dispositivo.
- Seleccione Cuenta en el menú.
- Seleccione Cancelar plan de transmisión en Detalles del plan. La aplicación lo redireccionará a iTunes, donde es posible que deba iniciar sesión con su ID de Apple.
- Seleccione Netflix como suscripción.
- Seleccione Cancelar suscripción y luego Confirmar.
Para suscribirse una vez más, deberá visitar la página de su cuenta de Netflix y configurarla desde allí.
Si usa alguno de estos métodos y no ve Netflix en las suscripciones, pero aún se le factura, verifique su ID de Apple. Si tiene un par de ellos en la familia, verifique los otros, ya que puede ser una cuenta diferente que tiene la suscripción. De lo contrario, comuníquese directamente con Netflix si está seguro de tener la cuenta correcta.
Afortunadamente, Netflix no elimina cuentas cuando se da de baja, por lo que puede retomarlo donde lo dejó, incluso si han pasado meses desde que se dio de baja. Con más programas originales en los próximos años, hay muchas razones para mantener su suscripción. Con más competencia de otros servicios, el juego se está criando todo el tiempo, ¡lo cual es una buena noticia para todos nosotros!
