Hulu es una de las plataformas de transmisión de medios más grandes que existen, pero no es para todos. Si simplemente no está dando en el clavo o si solo desea ver de qué se trata todo este alboroto, puede cancelar su suscripción. Si bien ninguna empresa quería que los dejara, es bastante sencillo cancelar su suscripción a Hulu Plus. Así es cómo.
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Hulu Plus es el lado premium de la plataforma. Una vez que se agote su suscripción gratuita y comience a pagar por el contenido, su cuenta será una cuenta Hulu Plus. Puede volver a pasar de una cuenta paga a una gratuita o cancelarla por completo, todo depende de usted.
Cancele su suscripción a Hulu Plus
Cancelar su suscripción a Hulu Plus lleva menos de un minuto.
- Vaya a la página de su cuenta de Hulu e inicie sesión.
- Desplácese hasta Su suscripción y busque Retener o Cancelar suscripción.
- Haga clic en Cancelar suscripción. Serás llevado a otra página.
- Confirme su elección haciendo clic en Sí, cancelar mi suscripción.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de su decisión y ya no se le facturará. Sin embargo, aún tendrá acceso a la cuenta gratuita de Hulu que ofrece acceso limitado a los medios con publicidad. Si desea eliminar completamente su cuenta de Hulu, siga leyendo.
Eliminar tu cuenta de Hulu
Si ha decidido que ya no desea usar Hulu, puede eliminar su cuenta de forma permanente si lo desea.
- Vaya al sitio web de Hulu e inicie sesión.
- Seleccione Actualizar información personal.
- Haga clic en Eliminar mi cuenta gratuita de Hulu.
- Ingresa tu contraseña.
- Haga clic en Sí, elimine mi cuenta. Su cuenta será eliminada.
Si planea cortar lazos con Hulu, es importante que primero cancele su suscripción y luego elimine su cuenta. Eliminar una cuenta de Hulu no detiene la suscripción por alguna razón. Según Hulu, "Eliminar una cuenta gratuita de Hulu.com no tiene la intención de cancelar una suscripción a Hulu, ya que estas son cuentas separadas".
Si cancela su suscripción a Hulu Plus, aún tendrá derecho a ver medios hasta que finalice su período de facturación. Si elimina su cuenta de inmediato, no puede ver los medios hasta que finalice ese período. Sugeriría ver primero lo que pagó y solo eliminar su cuenta una vez que finalice su período de facturación; de lo contrario, solo está desperdiciando dinero.
Si simplemente está aburrido de Hulu pero cree que podría regresar en una fecha posterior, es mejor que ponga su cuenta en espera en lugar de eliminarla.
Ponga su cuenta Hulu Plus en espera
Puede suspender su cuenta por hasta 12 semanas, lo que detendrá los pagos de suscripción durante ese período. Esto es ideal si vas de vacaciones largas.
- Inicie sesión en su cuenta de Hulu.
- Desplácese hasta Su suscripción y busque Retener o Cancelar suscripción.
- Seleccione Retener suscripción y establezca la duración.
- Haz clic en Enviar.
Si permanece alejado por un tiempo, puede poner su cuenta en espera hasta tres veces en un período de 12 semanas. Una vez que haya transcurrido el tiempo establecido, su cuenta se reactivará automáticamente. Si recibe Hulu a través de Amazon o iTunes, no puede retener su cuenta.
