"Creo que alguien ha estado leyendo mis correos electrónicos y utilizando mi cuenta de Gmail. ¿Cómo me entero y qué puedo hacer? Esta fue la pregunta que me hicieron el otro día y no por primera vez. Usar el nombre más grande para los servicios web es genial, pero te convierte en un objetivo. Este tutorial le mostrará cómo verificar si alguien más está usando su cuenta de Gmail y qué hacer si su cuenta ha sido comprometida.
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Gmail está en todas partes. No conozco a nadie que no tenga una cuenta de Gmail, ya sea para correo electrónico o Google Docs, Google Drive u otra cosa. Tener un inicio de sesión único para todas estas aplicaciones es muy conveniente, pero también proporciona un único punto de falla. Si alguien puede iniciar sesión en Gmail, puede iniciar sesión en todo.
Veamos cómo ver si alguien más está usando su cuenta de Gmail.
¿Alguien está usando su cuenta de Gmail?
A menudo hay indicios de que su cuenta de Gmail ha sido pirateada. Envió correos electrónicos que no envió, quejas de contactos que les envió spam o malware, correos electrónicos de organizaciones que nunca escuchó sobre confirmar la creación de cuentas o algo completamente diferente.
Si bien indican que algo está sucediendo, están lejos de ser definitivos. Afortunadamente, Google está muy por delante de nosotros y ha proporcionado una herramienta para verificar la actividad de su cuenta.
- Abre Gmail e inicia sesión.
- Desplácese hasta la parte inferior de su página de Bandeja de entrada y busque el enlace Detalles en la parte inferior derecha.
- Seleccione eso para ver los eventos de seguridad recientes.
Dentro de los eventos de seguridad recientes, verá todos sus inicios de sesión. La página mostrará qué navegador se utilizó, la dirección IP y la fecha y hora. Revisa esto para ver si notas algo sospechoso. Hasta donde yo sé, Google recopila y almacena estos datos en cada inicio de sesión, por lo que no se pueden falsificar.
También puede consultar la página de seguridad de Google, desplazarse hasta Sus dispositivos y ver qué ha iniciado sesión y dónde.
Si no ve el enlace Detalles en la parte inferior de su bandeja de entrada de Gmail, use este enlace en su lugar. Algunos usuarios de Gmail no parecen tener el enlace Detalles mientras que otros sí.
Qué hacer si tu Gmail ha sido pirateado
Si encuentra algo obviamente incorrecto en el Control de seguridad y alguien más está usando su cuenta de Gmail, debe actuar rápidamente. Cuanto más espere, más spam o malware podrían enviar y más fotos o archivos podrían descargar de su Google Drive.
Hay un par de cosas simples que puede hacer para bloquear su cuenta de Gmail.
Cambia tu contraseña de Gmail
Obviamente, el primer paso es cambiar su contraseña de inicio de sesión para Gmail. Esto evitará que los piratas informáticos puedan volver a iniciar sesión en su cuenta de Gmail para continuar su nefasto trabajo.
- Inicie sesión en la página de seguridad de Google aquí.
- Seleccione Iniciar sesión en Google y seleccione Contraseña.
- Introduce tu contraseña actual.
- Seleccione para cambiar esa contraseña e ingrese una nueva.
- Confirma el cambio.
Si el hacker ya ha cambiado su contraseña y no puede iniciar sesión, puede intentar recuperar su cuenta de Gmail desde esta página.
Habilitar autenticación de dos factores
Una vez que tenga el control de su cuenta de Gmail una vez más, es hora de aumentar la seguridad para evitar que vuelva a suceder. Gmail, como muchos servicios en la nube, ofrece autenticación de dos factores (2FA) que puede mejorar seriamente su seguridad. Requiere que ingrese una contraseña y luego reciba un correo electrónico o un código SMS para verificar. El correo electrónico se envía a una dirección diferente, o puede usar su teléfono.
- Inicie sesión en la página de seguridad de Google aquí.
- Seleccione Iniciar sesión en Google y seleccione Verificación en dos pasos.
- Seleccione Comenzar y siga al asistente.
Tiene la opción de seleccionar un SMS o una llamada, usar una clave de seguridad de hardware o simplemente ingresar su número de teléfono. Sugeriría la opción de SMS. Nunca se queda sin su teléfono y eso significa que puede iniciar sesión en Gmail desde cualquier lugar, en cualquier momento, siempre que tenga su teléfono con usted.
Ejecute un análisis completo de antivirus y malware de sus dispositivos
Si alguien obtiene acceso a su cuenta de Gmail, no necesariamente sabrá cómo lo hizo. Podrían haber usado la fuerza bruta en el servidor de Gmail o hackeado su dispositivo. Es demasiado arriesgado no verificarlo, por lo tanto, debe realizar un análisis antivirus completo de todos sus dispositivos.
Luego ejecute un escaneo de malware para asegurarse doblemente. La mayoría de los antivirus no son tan exhaustivos en malware como Malwarebytes, por lo tanto, ejecute su escáner de virus existente y luego ejecute un análisis de Malwarebytes.
Que todos sepan
Ahora que recuperó el control y aseguró aún más su cuenta de Gmail, ahora sería un buen momento para que todos sepan que su correo electrónico fue pirateado. Dígales que pueden ignorar y eliminar cualquier correo electrónico sospechoso enviado desde su cuenta y que todo está bien ahora.
Así es como verificar si alguien más está usando su cuenta de Gmail y qué hacer al respecto si la han estado usando. La autenticación de dos factores debería hacer mucho para evitar que vuelva a ocurrir, por lo que ahora debería poder descansar tranquilo. ¡Espero eso ayude!
