Para aquellos que poseen Motorola Moto Z y Moto Z Force, es una buena idea saber cómo borrar los datos de la aplicación en Moto Z y Moto Z Force. La mejor manera de solucionar cualquier error u otro problema de software de las aplicaciones en su Motorola Moto Z y Moto Z Force es completar un restablecimiento de fábrica o una limpieza de caché. Se recomienda borrar la memoria caché de la aplicación en un Motorola Moto Z y Moto Z Force cuando su teléfono inteligente tiene algunos retrasos, fallas o se congela. A continuación, explicaremos cómo puede borrar el caché en Motorola Moto Z y Moto Z Force.
Cómo borrar el caché de la aplicación en Motorola Moto Z y Moto Z Force
Para los problemas que solo están ocurriendo en una aplicación específica, es mejor intentar primero borrar el caché de la aplicación. Puede borrar el caché de la aplicación con estas instrucciones:
- Enciende tu Motorola Moto Z y Moto Z Force
- Vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones
- Seleccione la aplicación para la que desea borrar el caché
- Después de seleccionar la aplicación, busque la pantalla de información de la aplicación
- Seleccione en Borrar caché
- Para borrar el caché de la aplicación para todas las aplicaciones, vaya a Configuración> Almacenamiento
- Seleccione Datos en caché para borrar todos los cachés de aplicaciones simultáneamente
No seleccione Borrar datos a menos que desee perder toda la información que almacena la aplicación, como su nombre de usuario, contraseñas, progreso del juego, preferencias, configuraciones, etc.
Qué hacer al borrar la caché de la aplicación no ayuda
Después de que haya borrado el caché de aplicaciones individuales y el problema de Motorola Moto Z y Moto Z Force continúe, la siguiente mejor opción es desinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo . Es importante tener en cuenta que antes de reiniciar el Moto Z y el Moto Z Force, debe hacer una copia de seguridad de todos los datos para evitar que se pierda algo durante el proceso de reinicio. Después de reiniciar el Moto Z y el Moto Z Force, y el problema sigue ocurriendo, se sugiere que realice una limpieza del caché del sistema, también conocido como borrar la partición del caché en el Motorola Moto Z y Moto Z Force.
Cómo borrar la memoria caché del sistema en el Motorola Moto Z y Moto Z Force:
- Apague el Motorola Moto Z y Moto Z Force
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido e Inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Android y el teléfono vibre
- Luego suelta el botón de Encendido y continúa presionando los otros botones
- Use los botones de volumen para desplazarse hacia abajo y resaltar Borrar partición de caché
- Presiona el boton de poder
- Desplácese hacia abajo hasta Sí y presione el botón de Encendido
- Desplácese hasta Reiniciar sistema ahora y presione Encendido
- Su Moto Z y Moto Z Force se reiniciarán con un caché del sistema borrado
