Para aquellos que poseen un Samsung Galaxy J7, es una buena idea saber cómo borrar los datos de la aplicación en el Galaxy J7. La mejor manera de solucionar cualquier error u otro problema de software de las aplicaciones en su Samsung J7 es completar un restablecimiento de fábrica o una limpieza de caché. Se recomienda borrar la memoria caché de la aplicación en un Samsung Galaxy J7 cuando su teléfono inteligente tiene algunos retrasos, fallas o se congela. A continuación, explicaremos cómo puede borrar el caché en el Samsung J7.
Cómo borrar la caché de la aplicación en el Samsung J7
Para los problemas que solo están ocurriendo en una aplicación específica, es mejor intentar primero borrar el caché de la aplicación. Puede borrar el caché de la aplicación con estas instrucciones:
- Enciende tu Samsung J7
- Vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones
- Seleccione la aplicación para la que desea borrar el caché
- Después de seleccionar la aplicación, busque la pantalla de información de la aplicación
- Seleccione en Borrar caché
- Para borrar el caché de la aplicación para todas las aplicaciones, vaya a Configuración> Almacenamiento
- Seleccione Datos en caché para borrar todos los cachés de aplicaciones simultáneamente
No seleccione Borrar datos a menos que desee perder toda la información que almacena la aplicación, como su nombre de usuario, contraseñas, progreso del juego, preferencias, configuraciones, etc.
Qué hacer al borrar la caché de la aplicación no ayuda
Una vez que haya borrado la memoria caché de las aplicaciones individuales y el problema del Samsung J7 todavía esté sucediendo, la siguiente mejor opción es desinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo . Es importante tener en cuenta que antes de reiniciar el Galaxy J7, debe hacer una copia de seguridad de todos los datos para evitar que se pierda algo durante el proceso de reinicio. Después de reiniciar el J7, y el problema sigue ocurriendo, entonces se sugiere que realice una limpieza de caché del sistema, también conocida como borrar la partición de caché en el Samsung J7.
Cómo borrar la memoria caché del sistema en el Samsung J7:
- Apaga el Samsung J7
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido e Inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Android y el teléfono vibre
- Luego suelta el botón de Encendido y continúa presionando los otros botones
- Use los botones de volumen para desplazarse hacia abajo y resaltar Borrar partición de caché
- Presiona el boton de poder
- Desplácese hacia abajo hasta Sí y presione el botón de Encendido
- Desplácese hasta Reiniciar sistema ahora y presione Encendido
- Su J7 se reiniciará con un caché del sistema borrado
