Para los propietarios de BlackBerry DTEK50 y DTEK60, muchos de los problemas de Android que puede enfrentar se pueden resolver fácilmente con dos soluciones de solución de problemas diferentes, que solo tardan unos minutos en completarse. La mejor manera de corregir cualquier error u otro problema de software en su DTEK50 y DTEK60 es completar un restablecimiento de fábrica o borrar el caché.
La mejor razón para borrar el caché en un DTEK50 y DTEK60 es cuando el teléfono inteligente tiene algunos retrasos, fallas o congelaciones. La siguiente es una guía sobre cómo borrar el caché DTEK50 y DTEK60.
¿Qué es el caché y qué hace?
Primero, es importante saber qué es el caché y por qué debería borrarlo en su teléfono inteligente. BlackBerry DTEK50 y DTEK60 tiene dos tipos diferentes de caché. El primero es el caché de la aplicación y el otro es el caché del sistema. Todas las aplicaciones en DTEK50 y DTEK60 tienen su propia caché instalada en la aplicación. Este caché permite que los datos temporales se almacenen para una mejor ayuda al cambiar entre aplicaciones. Mientras, el caché del sistema en el DTEK50 y DTEK60 hace lo mismo, pero para el software de Android en lugar de cada aplicación individual. Es por eso que cuando hay problemas con las aplicaciones que se bloquean o se congelan, es mejor borrar el borrado de la memoria caché del sistema para ayudar a solucionar este problema.
Cómo borrar la caché de la aplicación en el DTEK50 y DTEK60
Para los problemas que solo están ocurriendo en una aplicación específica, es mejor intentar primero borrar el caché de la aplicación. Puede borrar el caché de la aplicación con estas instrucciones:
- Enciende tu teléfono inteligente
- Toca Configuración
- Toca el Administrador de aplicaciones
- Seleccione la aplicación para la que desea borrar el caché
- Después de seleccionar la aplicación, busque la pantalla de información de la aplicación
- Seleccione en Borrar caché
- Para borrar el caché de la aplicación para todas las aplicaciones, vaya a Configuración> Almacenamiento
- Seleccione Datos en caché para borrar todos los cachés de aplicaciones simultáneamente
No seleccione Borrar datos a menos que desee perder toda la información que almacena la aplicación, como su nombre de usuario, contraseñas, progreso del juego, preferencias, configuraciones, etc.
Qué hacer al borrar la caché de la aplicación no ayuda
Una vez que haya borrado el caché de las aplicaciones individuales y el problema DTEK50 y DTEK60 continúe, la siguiente mejor opción es desinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo . Es importante tener en cuenta que antes de restablecer el DTEK50 y DTEK60, debe hacer una copia de seguridad de todos los datos para evitar que se pierda algo durante el proceso de reinicio. Después de reiniciar el DTEK50 o DTEK60, y el problema sigue ocurriendo, se sugiere que realice un borrado de caché del sistema, también conocido como borrar la partición de caché en DTEK50 y DTEK60.
Cómo borrar la memoria caché del sistema en el DTEK50 y DTEK60:
- Apaga tu teléfono inteligente
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido e Inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Android y el teléfono vibre
- Luego suelta el botón de Encendido y continúa presionando los otros botones
- Con los botones de volumen para desplazarse hacia abajo para resaltar Limpiar partición de caché
- Presiona el boton de poder
- Desplácese hacia abajo hasta Sí y presione el botón de Encendido
- Desplácese hasta Reiniciar sistema ahora y presione Encendido
- Su teléfono inteligente se reiniciará con un caché del sistema borrado
Si los problemas persisten, la siguiente etapa es restablecer de fábrica los DTEK50 y DTEK60
