Para los propietarios de Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge, muchos de los problemas de Android que puede enfrentar se pueden resolver fácilmente utilizando dos soluciones de solución de problemas diferentes que solo tardan unos minutos en completarse. La mejor manera de corregir cualquier error u otro problema de software en su Galaxy S7 es completar un restablecimiento de fábrica o realizar un borrado de caché.
La mejor razón para borrar el caché en un Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge es cuando el teléfono inteligente tiene algunos retrasos, fallas o se congela. La siguiente es una guía sobre cómo borrar el caché del Galaxy S7.
¿Qué es el caché y qué hace?
Primero, es importante saber qué es el caché y por qué debería borrarlo periódicamente en su teléfono inteligente Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge. El Samsung Galaxy S7 tiene dos tipos diferentes de cachés. El primero es el caché de la aplicación y el otro es el caché del sistema. Todas las aplicaciones en el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge tienen sus propios cachés individuales instalados en la aplicación. Este caché de la aplicación permite que los datos temporales de la aplicación se almacenen para una mejor eficiencia al cambiar entre aplicaciones. De manera comparable, el caché del sistema en el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge hace lo mismo, pero para el software del sistema operativo Android, en lugar de cada aplicación individual. Es por eso que cuando hay problemas con el bloqueo o la congelación de aplicaciones individuales, es mejor borrar el borrado de la memoria caché del sistema para ayudar a solucionar este problema. Por el contrario, borrar la memoria caché del sistema puede ayudar si los problemas del teléfono no parecen estar relacionados con una aplicación específica.
Cómo borrar el caché de la aplicación en el Galaxy S7
Para los problemas que solo están ocurriendo en una aplicación específica, es mejor intentar primero borrar el caché de la aplicación. Puede borrar el caché de la aplicación con estas instrucciones:
- Encienda su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge.
- Vaya a Configuración y luego al Administrador de aplicaciones.
- Seleccione la aplicación para la que desea borrar el caché.
- Después de seleccionar la aplicación en cuestión, busque la pantalla de información de la aplicación.
- Seleccione la opción Borrar caché.
- Para borrar el caché de la aplicación para todas las aplicaciones, vaya a Configuración y luego a Almacenamiento.
- Seleccione Datos en caché para borrar todos los cachés de aplicaciones simultáneamente.
No seleccione Borrar datos a menos que desee perder toda la información que almacena la aplicación, como su nombre de usuario, contraseñas, progreso del juego, preferencias, configuraciones, etc.
También puede ver el video de YouTube a continuación sobre cómo borrar el caché en el Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge:
Qué hacer al borrar la caché de la aplicación no ayuda
Una vez que haya borrado la memoria caché de las aplicaciones individuales y el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge todavía no esté funcionando como debería, la siguiente opción es desinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo. Después de reiniciar el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge, si el problema persiste, se sugiere que realice una limpieza de caché del sistema, también conocida como borrar la partición de caché en el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge.
Cómo borrar la memoria caché del sistema en el Galaxy S7:
- Apague el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge.
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido y Inicio al mismo tiempo hasta que aparezca un logotipo y el teléfono vibre.
- Luego suelte el botón de Encendido y continúe presionando los otros botones.
- Use los botones de volumen para desplazarse hacia abajo y resaltar Limpiar partición de caché.
- Presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Desplácese hacia abajo para resaltar Sí y presione el botón de Encendido para confirmar.
- Desplácese hasta Reiniciar sistema ahora y presione Encendido.
- Su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge se reiniciará con un caché del sistema borrado.
Si los problemas persisten, la siguiente etapa es restablecer de fábrica el Galaxy S7
