Si posee el Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus, los usuarios pueden tener problemas en el teléfono que pueden resolverse fácilmente usando dos soluciones de solución de problemas diferentes, que solo tomarán unos minutos en completarse. Los mismos problemas se pueden encontrar en la mayoría de los dispositivos basados en Android. El método principal para corregir cualquier error o falla de software en su Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus es completar un restablecimiento de fábrica o realizar un borrado de caché.
Al borrar el caché en un Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus, puede solucionar problemas como retraso, fallas o congelación siguiendo la guía a continuación. No elimina tantos datos como un restablecimiento de fábrica, y los datos que elimina son temporales y en gran medida sin importancia, por lo que no debe preocuparse por ninguno de sus archivos. Teniendo en cuenta eso, generalmente es mejor probar este método primero cuando está solucionando un problema.
¿Qué es el caché y qué hace?
Entonces, ¿qué es el caché y por qué debería borrarse en su teléfono inteligente Galaxy? El Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus no solo tienen un tipo de caché, sino dos tipos diferentes. El primero es para las aplicaciones y el otro para el sistema. Oportunamente, estos se llaman caché de la aplicación y caché del sistema, respectivamente. Cualquier aplicación que instale en su Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus tiene su propia caché instalada. Permite almacenar datos temporales para un uso mejor y más eficiente al cambiar de una aplicación a otra. La memoria caché del sistema es casi exactamente la misma, pero en lugar de almacenar datos de la aplicación, hace lo mismo para el software del sistema operativo Android. Es por eso que, cuando aparece un problema con el bloqueo o la congelación de las aplicaciones, la mejor opción es borrar el caché de la aplicación o el caché del sistema, para ayudar a resolver el problema.
Cómo borrar la caché de aplicaciones en el Galaxy S9
En la versión más reciente de TouchWiz Launcher de Samsung, no hay una opción para borrar los datos en caché de una aplicación individualmente. TouchWiz es solo la versión de Samsung del sistema operativo Android personalizable. En la versión actual (Oreo), el caché de cada aplicación se encuentra en un caché del sistema que se borra regularmente de forma predeterminada. Por lo tanto, los usuarios que vienen de versiones anteriores pueden confundirse cuando intentan borrar algunos MB adicionales de almacenamiento o solucionar un problema de comportamiento en la aplicación. ¡Pero hay buenas noticias! El nuevo sistema facilita la limpieza del espacio de almacenamiento. Hay un administrador de dispositivos dedicado que supervisará la energía, el almacenamiento y la RAM. Este administrador puede mejorar la eficiencia con un solo toque. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
- Vaya a su configuración, ya sea desde su lista de aplicaciones o desde su cajón de notificaciones.
- Mantenimiento de dispositivo abierto.
- Toca Almacenamiento.
- Verá un resumen de los tipos de datos que ocupan más espacio.
- Puede tocar elementos individuales para eliminar elementos de esa categoría.
- Luego seleccione LIMPIAR AHORA para liberar la cantidad de espacio indicado en el botón.
- Este proceso solo borra datos en caché, temporales y basura.
- Los datos del usuario como fotos, música, videos y aplicaciones están seguros. Elimine los datos del usuario con el paso 5.
Qué hacer al borrar la caché de la aplicación no ayuda
Si ha borrado el caché de las aplicaciones individuales y todavía tiene los mismos problemas en su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus, entonces la mejor solución es desinstalar las aplicaciones que están causando los problemas y reiniciar el dispositivo. Si el Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus se ha reiniciado y el problema sigue ocurriendo, le sugerimos que realice una limpieza de caché del sistema (también conocido como borrar la partición de caché en el Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus).
Cómo borrar la caché del sistema en el Galaxy S9:
- Comience apagando el Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus.
- Luego mantén presionados los botones Subir volumen, Encendido y Inicio al mismo tiempo, hasta que veas aparecer el logotipo de Android y el teléfono vibre.
- Puede soltar los botones cuando el modo de recuperación comience a arrancar.
- Luego, use los botones de Volumen para desplazarse hacia abajo y resaltar la opción Limpiar partición de caché.
- Una vez que esté resaltado, presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Desplácese hacia abajo hasta Sí con el botón Volumen y presione el botón Encendido para seleccionarlo.
- Vaya a la opción Reiniciar sistema ahora y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Finalmente, su Galaxy S9 debería reiniciarse con un caché del sistema borrado.
Si los problemas persisten, la siguiente etapa es restablecer de fábrica el Galaxy S9. Si se trata de esto, recuerde hacer una copia de seguridad de todo en el teléfono, ya que un restablecimiento de fábrica eliminará todos sus datos.
