Hay algunos problemas que se pueden solucionar fácilmente en el software de Android. La mejor manera de corregir cualquier error u otro problema de software en su HTC One M9 es completar un restablecimiento de fábrica o borrar el caché. La mejor razón para borrar el caché en un HTC One M9 y HTC One M9 Plus es cuando el teléfono inteligente tiene algunos retrasos, fallas o se congela. La siguiente es una guía sobre cómo borrar el caché de HTC One M9.
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¿Qué es el caché y qué hace?
Hay dos tipos diferentes de caché en el HTC One M9. El primero es el caché de la aplicación, mientras que el otro es el caché del sistema. Todas las aplicaciones en HTC One M9 y HTC One M9 Plus tienen su propia caché instalada en la aplicación. Este caché permite que los datos temporales se almacenen para una mejor ayuda al cambiar entre aplicaciones. Mientras, el caché del sistema en el HTC One M9 hace lo mismo, pero para el software de Android en lugar de cada aplicación individual. Es por eso que cuando hay problemas con las aplicaciones que se bloquean o se congelan, es mejor borrar el borrado de caché del sistema para ayudar a solucionar este problema.
Cómo borrar la caché de la aplicación en el HTC One M9
Para los problemas que solo están ocurriendo en una aplicación específica, es mejor intentar primero borrar el caché de la aplicación. Puede borrar el caché de la aplicación con estas instrucciones:
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- Enciende tu HTC One M9
- Vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones
- Seleccione la aplicación para la que desea borrar el caché
- Después de seleccionar la aplicación, busque la pantalla de información de la aplicación
- Seleccione en Borrar caché
- Para borrar el caché de la aplicación para todas las aplicaciones, vaya a Configuración> Almacenamiento
- Seleccione Datos en caché para borrar todos los cachés de aplicaciones simultáneamente
No seleccione Borrar datos a menos que desee perder toda la información que almacena la aplicación, como contraseñas, progreso del juego, preferencias y configuraciones.
Qué hacer al borrar la caché de la aplicación no ayuda
Una vez que haya borrado la memoria caché de las aplicaciones individuales y el problema del HTC One M9 continúe, la siguiente mejor opción es desinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo . Es importante tener en cuenta que antes de restablecer el HTC One M9, debe hacer una copia de seguridad de todos los datos para evitar que se pierda algo durante el proceso de reinicio. Después de reiniciar el HTC One M9 o HTC One M9 Plus, y el problema sigue ocurriendo, se sugiere que realice una limpieza de la memoria caché del sistema, también conocida como borrar la partición de la memoria caché en el HTC One M9.
Cómo borrar la memoria caché del sistema en el HTC One M9:
- Apague el HTC One M9
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido e Inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Android y el teléfono vibre
- Luego suelta el botón de Encendido y continúa presionando los otros botones
- Use los botones de volumen para desplazarse hacia abajo y resaltar Borrar partición de caché
- Presiona el boton de poder
- Desplácese hacia abajo hasta Sí y presione el botón de Encendido
- Desplácese hasta Reiniciar sistema ahora y presione Encendido
- Su HTC One M9 se reiniciará con un caché del sistema borrado
Si los problemas persisten, la siguiente etapa es restablecer de fábrica el HTC One M9
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