Muchos problemas se pueden solucionar fácilmente en el software de Android en Motorola Moto Z y Moto Z Force. Cuando tales problemas se vuelven locos, la mejor manera de corregir cualquier error o problema de software en Moto Z y Moto Z Force es completar un restablecimiento de fábrica o borrar el caché del sistema. La razón principal para borrar el caché en un Moto Z o Moto Z Force es cuando el teléfono inteligente está retrasado, falla o se congela. La siguiente es una guía sobre cómo borrar el caché de Motorola Moto Z y Moto Z Force.
¿Qué es el caché y qué hace?
Hay dos tipos diferentes de caché en Motorola Moto Z y Moto Z Force. El primero es el caché de la aplicación, mientras que el otro es el caché del sistema. Cada aplicación en Moto Z y Moto Z Force tiene su propio caché instalado en la aplicación. Este caché permite que los datos temporales se almacenen para una mejor ayuda al cambiar entre aplicaciones. El caché del sistema en Moto Z y Moto Z Force hace lo mismo, pero para el software de Android en lugar de para cada aplicación individual. Es por eso que cuando hay problemas con el bloqueo o la congelación de aplicaciones, es mejor borrar el caché de la aplicación. Para los problemas que parecen más generalizados, es más probable que borrar la memoria caché del sistema ayude a solucionar este problema.
Cómo borrar el caché de la aplicación en Motorola Moto Z y Moto Z Force
Para los problemas que solo están ocurriendo en una aplicación específica, es mejor intentar primero borrar el caché de la aplicación. Puede borrar el caché de la aplicación con estas instrucciones:
- Enciende tu Moto Z o Moto Z Force.
- Vaya a Configuración y luego a Administrador de aplicaciones.
- Seleccione la aplicación para la que desea borrar el caché.
- Después de seleccionar la aplicación, busque la pantalla de información de la aplicación.
- Seleccione Borrar caché.
- Para borrar el caché de la aplicación para todas las aplicaciones, vaya a Configuración y luego a Almacenamiento.
- Seleccione Datos en caché para borrar todos los cachés de aplicaciones simultáneamente.
No seleccione Borrar datos a menos que desee perder toda la información que almacena la aplicación, como contraseñas, progreso del juego, preferencias y configuraciones.
¿Qué hacer cuando limpiar la caché de la aplicación no ayuda?
Después de que haya borrado el caché de aplicaciones individuales y el Motorola Moto Z o Moto Z Force aún experimente dificultades, la siguiente mejor opción es desinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo. Después de reiniciar el Moto Z y el Moto Z Force, y el problema sigue ocurriendo, se sugiere que realice una limpieza del caché del sistema, también conocido como borrar la partición del caché en el Motorola Moto Z y Moto Z Force. Así es como puedes hacer eso:
- Apaga el Moto Z o Moto Z Force.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que se encienda el dispositivo.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que se resalte el modo de recuperación.
- Presiona el botón de Encendido para seleccionar la opción resaltada y arranca en Recovery Mood. Verás un logotipo de Android y un signo de exclamación.
- Mantenga presionado el botón de Encendido, toque el botón Subir volumen una vez y luego suelte el botón de Encendido.
- Usando los botones de Volumen para desplazarse, resalte la opción Limpiar partición de caché y presione Encendido para seleccionarla.
- Reiniciar el sistema ahora se resaltará después de eso. Presione el botón de encendido para seleccionarlo.
Si los problemas persisten, la siguiente etapa es restablecer los valores de fábrica de Moto Z y Moto Z Force.
