El problema más común acerca de tener un Samsung Galaxy Note 8 es el sistema operativo Android. Esto también es sensible, pero le daremos dos métodos diferentes de solución de problemas para solucionarlo. Reparar los errores después de la actualización u otros problemas con el software tiene una gran posibilidad de solucionar este problema en su Samsung Note 8. Las dos formas de solucionar el error es realizar un restablecimiento de fábrica completo o borrar el caché. Pero recomendamos al usuario que limpie primero la memoria caché para que los archivos no se pierdan o eliminen, y es mejor para solucionar los retrasos, si el teléfono se congela o incluso por fallas. Simplemente siga la guía paso a paso a continuación para aprender cómo puede borrar o borrar el caché en su Samsung Galaxy Note 8.
Cómo borrar la caché del sistema en el Samsung Note 8:
- Apaga tu Samsung Galaxy Note 8
- Mantenga presionados los botones de Encendido, Inicio y Subir volumen simultáneamente
- Espere hasta que vea el logo de Android en la pantalla
- Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido pero continúe presionando los otros dos botones
- Una vez que aparezca la lista de opciones, resalte la "Partición de limpieza de caché" con los botones de volumen para desplazarse hacia arriba y hacia abajo en el menú.
- Seleccione "Limpiar partición de caché" con el botón de encendido
- Elija nuevamente "Reiniciar sistema ahora" y use el botón de encendido nuevamente
- Espere hasta que comience el reinicio y verifique si todavía hay errores en la Nota 8
Cómo borrar la caché de aplicaciones en el Samsung Note 8
Este método se aplica si solo desea borrar el caché de una aplicación específica que cree que causa el problema en su Samsung Note 8. Siga las instrucciones para borrar el caché:
- Encienda su Samsung Note 8
- Vaya a Configuración desde la pantalla del menú
- Toque el Administrador de aplicaciones de las opciones
- Elija la aplicación donde desea borrar el caché
- Una vez que haya terminado de seleccionar la aplicación, consulte la pantalla de información de la aplicación
- Luego toque "Borrar caché"
Si elige borrar el caché para todas las aplicaciones, simplemente vaya a Configuración nuevamente desde la pantalla del menú y toque “Almacenamiento”. Luego toque "Datos en caché". Esto borrará simultáneamente el caché para todas las aplicaciones.
Tenga cuidado con las opciones porque selecciona Borrar datos, perderá su información de Play Store, como el nombre de usuario, la contraseña, las preferencias, la configuración y el progreso del juego.
Qué hacer cuando borrar la caché de la aplicación no ayuda
Si borrar el caché no resuelve el problema en su sistema operativo Samsung Note 8, intente desinstalar la aplicación y luego reinicie el dispositivo . Al reiniciar el dispositivo, se eliminarán todos los datos y la información almacenados en su Galaxy Note 8, por lo que le recomendamos que haga una copia de seguridad de todos los datos primero para evitar que se pierda algo. Este método también es el mismo con el restablecimiento de fábrica de su teléfono. Una vez que haya terminado de reiniciar el Samsung Note 8 y el problema aún persista, le sugerimos que borre la partición de caché ahora o que el sistema borre el caché.
