Muchos problemas que surgen en las aplicaciones de teléfonos inteligentes Android son problemas con el caché de la aplicación individual. Borrar el caché es una forma rápida y fácil de resolver muchos problemas que pueden surgir, como que las aplicaciones sean muy lentas, tengan un comportamiento defectuoso o se bloqueen por completo. Le mostraré cómo borrar la caché de su aplicación, así como la caché de su sistema.
¿Qué es el caché y qué hace?
La memoria caché es la memoria que usa su teléfono para almacenar información sobre el estado de cada aplicación. Un caché es solo un directorio en la memoria donde la aplicación puede almacenar archivos e información de instantáneas. Hay caché de aplicaciones (un caché específico para una aplicación), así como caché del sistema (un caché utilizado por el sistema operativo Android de su teléfono). Te mostraré cómo borrar ambos tipos de caché.
Cómo borrar la caché de la aplicación en Sony Xperia XZ
Para los problemas que solo están ocurriendo en una aplicación específica, es mejor intentar primero borrar el caché de la aplicación. Puede borrar el caché de la aplicación con estas instrucciones:
- Enciende tu teléfono inteligente
- Vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones
- Seleccione la aplicación para la que desea borrar el caché
- Después de seleccionar la aplicación, busque la pantalla de información de la aplicación
- Seleccione Borrar caché
- Para borrar el caché de la aplicación para todas las aplicaciones, vaya a Configuración> Almacenamiento
- Seleccione Datos en caché para borrar todos los cachés de aplicaciones simultáneamente
No seleccione Borrar datos a menos que desee perder toda la información que almacena la aplicación, como su nombre de usuario, contraseñas, progreso del juego, preferencias, configuraciones, etc.
Si borrar el caché de la aplicación no resuelve el problema, debería considerar borrar el caché del sistema y ver si eso ayuda al problema.
Cómo borrar la memoria caché del sistema en el Sony Xperia XZ:
- Apaga tu teléfono inteligente
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido e Inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Android y el teléfono vibre
- Luego suelta el botón de Encendido y continúa presionando los otros botones
- Use los botones de volumen para desplazarse hacia abajo y resaltar Borrar partición de caché
- Presiona el boton de poder
- Desplácese hacia abajo hasta Sí y presione el botón de Encendido
- Desplácese hasta Reiniciar sistema ahora y presione Encendido
- Su teléfono inteligente Sony se reiniciará con un caché del sistema borrado
¡Todavía no funciona!
Si todo lo demás falla, es posible que deba intentar hacer un restablecimiento completo de fábrica . Es importante tener en cuenta que antes de reiniciar el Xperia XZ, debe hacer una copia de seguridad de todos los datos para evitar que se pierda algo durante el proceso de reinicio.
